Сотруднику спасибо!
Сменился отчётный период по карте Халва и обновились задания по Экстра бонусу. Я увидела, что появилось задание «Приведи друга на Халву» а я только вчера выполнила это задание пригласив 2 человека на Халву. Вот думаю на один день раньше сделала и уже задание не пройдёт. Дайка я напишу в чат и попрошу, чтобы это задание мне зачли, знаю, что банк очень лояльный и всегда идёт на встречу клиенту. Сама много раз в этом убеждаюсь. Решила написать в чат.
-«здравствуйте! Вчера выполнила задание приведи друга на халву два человека можно мне засчитать задание по экстра бонусу?
И буквально в течение нескольких минут мне ответил сотрудник чата К-в Андрей.
-«Здравствуйте, меня зовут Андрей. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате.
-«Напишите, пожалуйста, номера телефонов приглашенных друзей»
-«Для уточнения информации мне требуется проверить данные»
Я написала ему номера телефонов приглашённых друзей, Андрей проверил, что информация верная и ответил мне.
-«Татьяна И., благодарю за ожидание, засчитал вам задание»
-«Татьяна И., мне очень важно, чтобы Ваши вопросы были решены полностью, я могу Вам еще что-то подсказать? 😊
-«Спасибо!!!»
Проверив в личном кабинете я увидела что задания выполнено! В очередной раз потрясена отношением сотрудников банка лояльностью к своим клиентам! Ведь он мог мне отказать в зачёте задания задним числом. Но он пошёл мне на встречу! Теперь выполню ещё три задания экстра бонусу и получу дополнительный уровень в программе «Бонус 5*10».

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о кредитных картах Совкомбанка
Быстрое решение проблемы
09.07.2025 в 15:46 обратилась за помощью в онлайн чат мобильного приложения Совкомбанк, вопрос был по карте Халва, не могла применить промокод к действующей карте, он был...
Помогли оформить карту с дальнейшим рефинансированием
Обратился в чат приложения халва совкомбанк с оформлением карты. 9.07.2025 приблизительно 22.20 . Мне помогла консультант Анастасия Я-на оформили карту , жду доставки курьером...
Карта Халва
Являюсь владельцем карты Халва длительное время.Часто покупал товары по данной карте.Где то около двух лет не пользовался,и в первых числах июля 2025года вновь появилась...
Подписка десятка
02.07.2025 Обращался через чат о списании средств за подписку десятку за перид 2024 года, которую я не подключал, т к у меня действующая подписка да другой карте. Мне отказали в...
Снятие средств с кредитной карты
Сегодня опратилась в чат поддержки с вопросом об услових перевода денег с кредитной карты халва, получила подробный и обстоятельный ответ от нескольких операторов, отдельное...
Рефинансирование
Произошло недопонимание с банком и вместо 24 месяцев кредита сократили до 10. Я обратилась в чат, чтобы разобраться в ситуации. Оператор помогла разобраться и создала обращение...
Помощь в онлайн чате
Хочу отметить хорошую качественную онЛайн консультацию в чате в Совкомбанее. Быстро бот переключает на специалиста . По всем вопросам дают четкие ответы и рекомендации . Были...