Обман по акции
Зимой оформил карту UnionPay, за которую нужно было заплатить 5000, но если выполнить условия, то комиссия возвращается. Условия: совершать траты по карте не менее 10000 рублей в течении 3-х месяцев.
Я тратил 50000 в марте, 11000 в апреле и 11000 в мае. Обратился в чат поддержки (это тема отдельного отзыва, т.к. Решить что-то в чате практичечки невозможно, там просто сутки можно пытаться достучаться до оператора, жесть) в июне с вопросом когда будет возврат комиссии, ответили что в конце июня до 28 числа. Наступил день Х, но деньги так и не поступили. Упорно через чат пытался узнать что не так (2 дня) и в итоге мне ответили, что я не выполнил условия. Просто боль и разочерование не столько за 5000, сколько за отвратиельную поддержку и наглый обман, га который опять же больше суток не могу получить ответ.
Прошу представителя банка разобраться в ситуации и вернуть комиссию, а также разобраться со службой поддержки клиентов, так поддержкой это точно называть нельзя.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Начисление бонусов
При оформлении карты по ссылке друга мне не начислили бонусы, впрочем, как и клиенту банка, направившему мне ссылку. В чате операторы составили обращение, на которое мне пришел...
Доставка карты 06.06.25
Доставляли карту в Калининграде 06 06.2025 на дом представителем Доставка была в 11.20 Девушку зовут Ксения, помогла все подписать, все рассказала, показала преимущества карты...
Благодарность за информацию, объяснение, оперативное решение вопроса
В 17-40 по московскому времени мною было направлено обращение о возврате комиссии, по причине ошибочно мною проделанной операции. Оператор Карина решила вопрос , спокойно...
Дебетовая карта
Заказала я деб., карту в Газпромбанке очень довольна обслуживанием. Карту привезли к назначенному времени к дому , удобно , быстро и представитель банка Татьяна все рассказал...
Положительный отзыв
Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления...
Оформление дебетовой карты
меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с...
Благодарность за доставку
Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение...