Операции по счетам ОБС
Мы отгрузили материал по заказу заказчика по определённому ИСД не дожидаясь оплаты , за счет собственных средств. Деньги пришли на ОБС счёт в Газпромбанке. теперь нам нужно закупить другой товар, не предназначенный для исполнения этого ИСД, хотим расплатиться деньгами, полученными за ранее отгруженный товар по этому ИСД.
Банк отказывает в проведении платежа ссылая на не обходимость указания целевого характера платежа. Какой в такой ситуации указать целевой характер ? В назначении (тип платежа) выбираем -возмещение расходов за счёт собственных средств и всё равно банк требует указать целевой характер. Получаеться, мы отгрузили товар по заявкам в ИСД, оплатили его за счёт собственных средств, оплату за этот товар получили на ОБС счет, но теперь не можем оплатить никакой другой товар? Более менее вменяемую консультацию получить не возможно, менеджеры формально отвечают требуя предоставить долнительные документы, а затем просто отказывают в проведении платежа. Деньги висят на счёте, и ничего с ними сделать не возможно. Дозвониться до менеджера отказавшего в проведении не реально, просто не берут трубки. Отвечают только на письменные запросы простым отказом с обоснованием, как решить ситуацию никто ни помогать ни вникать не хочет!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о продуктах Газпромбанка
Об изменении паспортных данных
Обратился в офис Банка в связи с получением нового паспорта. Сотрудник Ксения обращалась ко мне по имени и отчеству, что было приятно. Внесла изменения в информационную систему...
Вопросы по кэшбэкам
Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении...
Вознаграждение за приглашение друга
Мне первоначально в марте 2025 года не было выплачено вознаграждение за приглашение друга после того, как были выполнены все условия (приглашение и все условия были выполнены в...
Качественное обслуживание
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса за быстрое, качественное, а главное максимально информированное обслуживание. Было открытие эскроу счета, новая услуга для...
Вежливо и оперативно обслужили, несмотря на время закрытия отделения
Приятно удивлена качеством обслуживания. Нужно было открыть эскроу-счет, записалась в отделение в СПб на Комендантском в 19.30, но не успела и приехала примерно к 19.45. Была...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя отделения, расположенного по адресу г.Москва, ул.Красная Пресня 21, Инессу за помощь в решении моих вопросов. В офисе некорректно работала система...
Приятно удивлен
Не смотря на утренний переполох, бабушек в очереди и трудности с электронной очередью, сотрудники помогли каждому клиенту сориентироваться и получить то, зачем пришли. Несколько...