Реорганизация Хом банка

08.07.2024 14:20
212
5
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

После реорганизации хом банка половина договоров перешло в Совкомбанк без какой-либо возможности вернуть договор на обслуживание в прежний банк или в другой, более надёжный. 

В чате ответили, что если не хочу обслуживаться в Совкомбанка, то для этого нужно закрыть разово счëт. И будь такая возможность, я бы так и сделал, однако, вот, что я бы хотел - обслуживаться в хом банке. 

Совкомбанк, хоть и говорит, что изменений по договору не будет, так это сейчас, а через время они могут передумать и переделать договор под себя. Ну а что, договор же обслуживается теперь этим банком. 

В этом банке одна из высоких ставок по сравнению с другими банками, а также они не закрывают нормально договора, заставляя клиентов либо переплачивать, либо доводя вам до судебных разбирательств. 

Если вам так происходит, то давайте, я выкуплю у себя свой договор по минимальной стоимости. 

В ненадёжном, дорогом, не клиентоориентированном банке я бы не хотел обслуживаться. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-28T06:24:48+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без зачета оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-11T08:17:48+03:00
Уважаемый Автор! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Обратим внимание, что "Совкомбанк" является одним из системообразующих Банков России и третьим по размеру активов частным Банком с устойчивым финансовым положением. Действительно на основании соглашения об уступке прав требований часть кредитных договоров перейдёт на обслуживание из Хоум Банка в Совкомбанк. Условия будут сохранены. Отметим, что мы ежедневно работаем над улучшением качества обслуживания На дату предоставления ответа Ваш договор не перешел на обслуживание в ПАО "Совкомбанк". В случае, если Вы не планируете переходить на обслуживание в Совкомбанк, рекомендуем Вам обратиться с соответствующим заявлением в любой офис Банка. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 689
отзыва
45 120
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
0 ₽
на срок 0 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Спасибо Софья

Оценка 5

6 июля написал в онлайн - чат . Интересно было узнать об акции партнёра Соколов. В ней обещают 10% скидки на покупку и серебряная подвеска. Мне ответила  Ж-ва Софья. Консультант... Читать полностью

14.07.2025

5 минут и вопрос решен!

Оценка 5

14.07.2025 в 17:39 обратилась в чат мобильного банка Совкомбанка. Я сменила паспорт и мне необходимо было сменить данные на актуальные. Оператор С-ва Екатерина, тут же подключилась... Читать полностью

14.07.2025

Баллы

Оценка 5

13 инля я обратился в онлайн чат с вопросом: Баллы которые накапливаются они сгорают если их не обменивать или они не сгораемые? и сколько баллов можно копить, безлимитно можно их... Читать полностью

13.07.2025

Смена паспортных данных

Оценка 5

Хотел поменять свои паспортные данные, по причине 20 летия. Никак не мог понять как это сделать. Хорошо что в Совкомбанк работают одни специалисты знающие свое дело. Они мне быстро... Читать полностью

13.07.2025

Приостановление списания

Оценка 5

У меня списали денежные средства с карты. Заходила на сайт судебных приставов. Платная услуга была 5 рублей и через какое то время снимают ещё 399 рублей info-portal. Я обратилась... Читать полностью

12.07.2025

Спасибо менеджеру за помощь

Оценка 5

Пользуюсь картой Халва, подключила «Халва десятка» - очень удобная услуга при покупке товара заемными средствами. В июле срок подписки должен был закончиться. Я обратилась в чат... Читать полностью

12.07.2025

Благодарность за помощь

Оценка 5

Благодарю за помощь по отмене повторных списаний за подписку в интернете -,Г-ва Николая, сотрудника Совкомбанка - 12.07.25 в 21.30 Еще я пользуюсь картой Халва, делаю покупки в... Читать полностью

12.07.2025