Хорошее обслуживание

11.07.2024 07:19
196
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Хочу поблагодарить менеджера - консультанта контактной линии Галину Е-фу за высоко квалифицированный консультацию на тему потребительского кредита. 7 июля в 10.00 обратилась по телефону с вопросами по потребительскомк кредиту. Особенно меня волновал вопрос о возврате суммы процентов после выплаты всего кредита. Менеджер Галина объяснила все потребности и нюансы при взятии кредита и как потом вернуть сумму уплаченных процентов. Очень ей благодарна. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T10:43:13+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, сколько времени длилась консультация? 23.08.2024 Благодарим за обратную связь. Оценка засчитана.
user-322410910494
2024-08-22T19:50:14+03:00
Я ранее к вам на почту писала, что консультация длилась минут 15!!
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-07-16T16:44:30+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. Также просим Вас направить скриншоты Вашего обращения по адресу responses@banki.ru со ссылкой на отзыв и написать об этом в комментарии к отзыву. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
45 139
отзыва
44 612
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 37.64%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность за мега оперативность

Оценка 5

Выражаю огромную благодарность за оперативность работы сотрудника А-й Элин. У меня была проблема с приложением в плане полного списания долга по потребительскому кредиту, денег... Читать полностью

10.07.2025

Мгновенный сервис

Оценка 5

У меня была необходимость узнать статус моего кредитного договора (последний платеж), не долго пообщавшись с ботом меня перебросили на сотрудника К-од Елизавету, было очень... Читать полностью

10.07.2025

Возврат процентов

Оценка 5

В 2022 году Совкомбанк предоставил мне потребительский кредит на сумму 300000₽ на 36 месяцев под акцию " Всё под 0". В условиях акции говорилось о том, что если я выполню за эти 3... Читать полностью

09.07.2025

Положительный отзыв о работе банка

Оценка 5

09.07.2025 я подала заявку на кредит, со мной связался специалист через пару минут задала уточняющие вопросы предложила рассчитать ежемесячный платеж. после того как мне озвучили... Читать полностью

09.07.2025

Быстрая помощь в досрочном погашении кредита

Оценка 5

Кредит в Совкомбанке оформляла впервые. Поэтому не знала механизм его досрочного погашения. Поэтому обратилась в онлайн чат приложения Совкомбанк Халва. Консультант Б-ах Андрей... Читать полностью

09.07.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Произошло недопонимание с банком и вместо 24 месяцев кредита сократили до 10. Я обратилась в чат, чтобы разобраться в ситуации. Оператор помогла разобраться и создала обращение... Читать полностью

09.07.2025

Результативное решение вопроса

Оценка 5

09.07.25 в 13-51 обратилась в чат с вопросом актуализации графика кредитов. А так же по отключению смс оповещения. Екатерина Т-ая оперативно указала где можно посмотреть график... Читать полностью

09.07.2025