10.07.2024 обратился в чат поддержки с вопросом начисления бонусов. 09.07.2024 произвел оплату услуг интернета Ростелеком на сумму 330 р., при этом не произошло начисление кэшбэка. После общения с ботом ответ так и не был получен, разговор был переведён на специалиста. Специалист нашёл информацию о том, что по Халве кэшбэк начисляется только за услуги ЖКХ, на ВСЕ другие оплаты услуг, кэшбэк не начисляется. Хотя на сайте Совкомбанка была информация: Теперь кэшбэк на все, 1% кэшбэка за покупку на любую сумму своими деньгами не упартнера. Получается: Оплата услуги Ростелеком не покупка интернета! Далее специалист переключил разговор на "профильного" специалиста, которого пришлось ждать почти 20 минут! В разговоре другой специалист подробно рассказал систему начисления бонусов и исключения из неё. Также было предложено решение моего вопроса.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Находчивость оператора сэкономила время клиенту
3 мая 2025 г. мне необходимо было добавить карту Совкомбанка «Халва» для оплаты на Яндекс-маркете. После нескольких неудачных попыток я позвонил в контакт-центр (в 20:20) и...
Оплата ЖКХ в приложениях и другие продукты банка
Обратился 03.05.2025 в 13.50 к специалисту Алёне Д-ной по поводу оплаты ЖКХ через приложения Совкомбанка. Звонил из Севастополя, где я в данный момент нахожусь. Получил от неё...
Оказывается уровней больше
Участвую в интересной акции от Халвы Совкомбанка 5х10 и при выполнении условий предоставляется 1 уровень за расчетный период у меня уже накопился 10 уровень, потом его можно...
Где можно снять деньги с карты Халва
3 мая2025 года в 13.30 я обратилась в чад Совкомбанка с вопросом, где можно снять деньги с карты Халва в маленьком городе,где нет Совкомбанка,т.к.иногда нужна наличка при оплате...
Вклад Копилка
Я являюсь постоянным клиентом Совкомбанка на протяжении более 10 лет. В этот раз открыла вклад "Копилка" в Совкомбанке под 21%, проценты должны начисляться каждый день, можно...
У Совкомбанка нет нерешаемых вопросов
02.05.25г, я обнаружила списание с моей карты 299 руб.за подключение сервиса Халва 10. Видимо, списание произведено за подключение какого -то сервиса помимо моей воли, поэтому я...
Списание комиссии по карте Халва
Я давно являюсь клиентом Совкомбанка, имею карту Халва, которой часто пользуюсь. Но в основном своими деньгами. Заемными деньгами пользуюсь, когда совершаю небольшие покупки в...