Подсказали, что офис на Люсиновской только для корпоративных лиц

16.07.2024 00:27
975
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!

Обращалась в поддержку с вопросом 1 июля, в Мск у метро Добрынинская офис, на Люсиновской, кажется, улице - для юридических лиц только? Или там физических тоже принимают?

ПСБ ответил. По адресу г. Москва, ул. Большая Якиманка, 54 физические лица также обслуживаются. График работы: 

Пн-Пт : 09:30 - 20:00

Сб : 10:00 - 16:30.

Подробнее: https://www.psbank.ru/office?st=0&ot=0&aot=0

Я не поняла, о чëм этот ответ и уточнила, что я спрашивала про офис на Добрынинской, метро.

Мне ответили.

"Вероятно, что ранее отобразился некорректная информация. 

Приносим свои извинения за ранее некорректный ответ :(

Офис по адресу г. Москва, ул. 

Люсиновская, 36, стр. 1 работает только с корпоративными клиентами".

Я ещё спросила. А туда даже заранее нельзя записаться физическому лицу и прийти на приём?

ПСБ ответил

К сожалению, нет. В этом отделении обслуживаются только корпоративные клиенты.

Спасибо за консультацию! Прикрепляю скриншоты.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-07-31T18:33:38+03:00
Оценку засчитали с учетом дополнительных материалов, полученных от автора.
ПСБ
ПСБ
2024-07-17T09:13:54+03:00
Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв. Рады, что Вы нашли время и поделились своими впечатлениями о консультировании в чате. Обязательно передадим Вашу благодарность.

О банке

Народный рейтинг

25 место
2,32
средняя оценка
-
решено проблем
2 667
отзыва
2 500
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах ПСБ

Пришёл и очень удивился

Оценка 5

Сегодня 26.05.2025 время около 13:00 пришёл в офис обслуживания по адресу ДНР, г. Харцызск, мкр Юбилейный д 4. (В шапке указал Ярославль, т.к. г. Харцызска не существует в этих... Читать полностью

26.05.2025

Проконсультировали по изменению тарифа дебетовой карты

Оценка 5

Недавно в разделе "Тариф" своей дебетовой карты я с удивлением обнаружил, что стоимость обслуживания карты - 149 руб./мес., хотя при оформлении карты в банке я заказывал именно... Читать полностью

21.05.2025

Условия начисления кешбека

Оценка 5

08.05.2025 г. в 17:18 обращался в чате через приложение ПСБ с целью уточнения условий начисления кешбека. Предварительно посмотрев историю начислений кешбека в приложении банка... Читать полностью

17.05.2025

Консультация по сроку начисления баллов

Оценка 4

Обратился в чат мобильного приложения 01.04.2025 с вопросом о начислении бонусов за покупки в марте по дебетовой карте. Оператор Валерия оперативно подключилась, проверила... Читать полностью

14.05.2025

Консультация чата по справке счета

Оценка 5

14 мая 2025, 12:12 обратился в чат мобильного приложения банка с вопросом, как в мобильном приложении заказать справку по обороту или выписку по счёту дебетовой карты. Во вкладке... Читать полностью

14.05.2025

Оказана помощь сотрудника в проверке актуальности моего согласия на получение рекламных материалов

Оценка 5

Клиентом ПСБ являюсь только с марта. Получал дебетовую карту "Твой кэшбэк" в рамках акции с приветственным кэшбэком 25% для новых клиентов. От коллеги на работе узнал, что он не... Читать полностью

12.05.2025

Ответили про пользование картой и снятие наличных в Южной Осетии и Грузии

Оценка 5

Здравствуйте! 3-4 апреля обращалась с чат плддержки ПСБбанка в соцсетях. Спрашивала, работает ли их дебетовая банковская карта для оплаты и снятия наличных в Грузии и Южной Осетии... Читать полностью

11.05.2025