Всегда быстрое решение проблем
Сегодня совершила перевод по СБП от себя к себе в другой банк, потом смотрю а пришло два смс, как будто было две транзакции. Меня это смутило. Обратилась в чат приложения в 16.45 по местному времени, через 5 минут подключилась Толм-ва Анастасия, поблагодарила и сказала, что передала обращение разработчикам. Знаю, что ребята быстро поправят проблему
Банк всегда на обратной связи, и быстро реагирует. Я с банком полтора года, работа поддержки всегда на высоте.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Разъяснили оперативно
17.06 в 13:40 я обратилась в чат по вопросу получения промокода за покупки картой Халва. Виктория Р-ва дала мне развернутый ответ и помогла сориентироваться как делать покупки...
Разъяснили условия начисления кэшбэка
6 июня 2025 года получил письмо на госуслуги что необходимо оплатить штраф ПДД. Событие не из приятных и я решил немного с выгодой оплатить с возвратом кэшбэка, т.к у меня на халве...
Благодарность
Обратилась в техподдержку Совкомбанка сегодня, в понедельник 16 июня, около 12.40 с вопросом о списании денег за платную опцию. Потому что, когда эту опцию подключали в офисе банка...
Спасибо за помощь
Сегодня в 11:30 обратилась за помощью в чат банка. Отменила подписку "халва десятка" списались 50% бонусов С-а Екатерина помогла решить проблему с баллами . И возместила оплату за...
Превосходная работа Совкомбанка в праздники
Обратился в Совкомбанк в выходной день по поводу непрошедшего платежа, через чат сайта Совкомбанка. Думал вопрос зависнет до рабочих дней, но нет, в чате поддержка все объяснила...
Совкомбанк лидер благотворительности
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам банка, в первую очередь Ка-ву Илье, главному специалисту. Помог в решении проблемы быстро и эффективно. Сегодня, 15.06.25 в 16:50...
Уменьшить лимит рассрочки
Обратилась в банк с пожеланием уменьшить лимит рассрочки карты халва Совкомбанка 15 июня в 10:50ч. Сначала подключился бот, который в последствии переключил на оператора Максима...