Установка мобильного приложения

24.07.2024 20:02
211
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Добрый вечер! Перестало работать старое мобильное приложение. Обратилась на горячую линию, ответил сотрудник по имени

Дамир. В процессе разговора выяснили, что необходимо обновить приложение и Дамир мне пошагово все объяснил и помог. Спасибо большое. Очень приятный, отзывчивый и вежливый молодой человек!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-13T10:47:53+03:00
Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, детализацию вызовов с отражением звонка в поддержку нам на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо нужно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. 21.08.2024 10:50 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Русский Стандарт
Русский Стандарт
2024-07-25T12:58:22+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв и высокую оценку. Ваш отзыв мы обязательно передадим коллеге. Мы гордимся тем, что в нашей команде есть такие квалифицированные сотрудники, которые всегда готовы предоставить качественную консультацию и сделать все возможное, чтобы решить вопросы клиента. Уверены, что и в дальнейшем Ваше отношение к Банку останется неизменно положительным, а сотрудничество взаимовыгодным! Для подтверждения оценки пришлите, пожалуйста, скриншот истории звонка с датой и временем на почту responses@banki.ru со ссылкой на этот отзыв. Письмо важно отправить с адреса, с которого зарегистрированы на сайте. Обращаем внимание, что для подтверждения отзыва Вам могут позвонить. С наилучшими пожеланиями, АО "Банк Русский Стандарт"

О банке

Народный рейтинг

9 место
4,80
средняя оценка
-
решено проблем
8 644
отзывов
8 604
ответов

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Банка Русский Стандарт

Потребительский кредит

Оценка 5

Кредит в Банке я взяла почти 5 лет назад, больше половины выплатила и все было нормально.  Проблемы начались с весны этого года, сначала оплачивала с опозданием, а потом уже... Читать полностью

05.09.2025

Отзыв положительный

Оценка 5

Пишу отзыв уже не первый раз, но если добрые дела делаются неоднократно, я думаю можно поблагодарить человека ещё раз. Случился несчастный случай, я сломала ногу, не смогла... Читать полностью

03.09.2025

Благодарю Сайфутдинову Кристину!

Оценка 5

Я 3 сентября 2025 года обратился в Банк Русский Стандарт по адресу : город Сергиев Посад, пр-т Красной Армии 234,1/2 . Мне срочно была необходима сумма наличными. В данном банке... Читать полностью

03.09.2025

Представитель банка

Оценка 5

Выражаю благодарность сотруднику Банка А-ву Ю.И. Он инспектор по кредитному договору моего сына в Банке. Он созвонился со мной и вежливо объяснил всю ситуацию и попросил... Читать полностью

02.09.2025

Обращение по кредиту

Оценка 5

30 августа обратился в банк.Специалист Г-на Юлия зарегистрировала мое заявлениеRSKZ 286669 по корректировки процентов по кредиту. По заявлению было принято положительное решение... Читать полностью

02.09.2025

Потребительский кредит

Оценка 5

Снижение финансовой нагрузки. В банке Русский стандарт был оформлен потребительский кредит в 2021 году. Получилась сит в 2025 году в июне образовалась задолженность с связи потерей... Читать полностью

02.09.2025

Благодарность

Оценка 5

Я Кр-ин Ярослав много лет являюсь клиентом банка имеется потребительский кредит. Александр Вячеславович позвонил мне 02.09.2025гг представился и помог отменить неустойку в размере... Читать полностью

02.09.2025