Не пришёл кэшбэк и промокод на ВБ по акции

25.07.2024 15:26
3977
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Оформила карту, было написано при покупке от 1000 кэшбэк 1000 и промокод на ВБ. Первая покупка была сделана 24.06.2024г. Ни того ни другого нет. Потом зашла в историю операций, смотрю 100р оплата мобильной связи и тут до меня доходит что первая покупка была сделана не на 1000 а на 100р! Представитель банка который привёз мне карту сказала что таким образом нужно активировать карту Получается что я осталась без кэша?! Ваши сотрудники что не в курсе всех акций и что первая покупка должна быть от 1000!? Получается я как клиент банка осталась без кэшбэка по вине некомпетентных сотрудников. 

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-07-29T09:45:59+03:00
Здравствуйте! Извините за неудобства. Для получения вознаграждения по акции «Приятный кешбэк», необходимо совершить расходные операции по оплате товаров, работ, услуг на общую сумму не менее 1 000 руб. в течение 30 календарных дней с даты получения карты. Благодарим, что отметили решение вопроса. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка
user-883618502616
2024-07-26T19:29:01+03:00
Кэшбэк пришёл. Спасибо! Отзыв не актуален
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,04
средняя оценка
-
решено проблем
8 323
отзывов
8 196
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте!Сегодня 07.07.25 я получила дебетовую карту Газпромбанка в городе Хабаровск. Карта была передана менеджером Сергеем, который подробно и понятно разъяснил порядок... Читать полностью

07.07.2025

Отличное обслуживание !

Оценка 5

У меня срок действия карты подходит к концу, решил узнать можно ли пользоваться ею дальше. Написал в соц.сетях, ответили очень быстро - что на данный момент карты с истекшим сроком... Читать полностью

05.07.2025

Компенсация

Оценка 5

Возник вопрос по поводу компенсации покупки, не могла компенсировать ее в личном кабинете. Обратилась в социальную сеть 5 июля в 09:29, спросила почему не могу компенсировать, у... Читать полностью

05.07.2025

Консультация

Оценка 5

Доброго дня! Хочу поделиться своими впечатлениями и поблагодарить за качественную консультацию в социальных сетях!Вчера 3 июля в 14:24 по местному времени написала сообщение и... Читать полностью

04.07.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

ЛГ30.06.2025 года заказала дебетовую карту, так как услышала про выгодное предложение.  Я постоянно делаю денежные переводы, в месяц где-то около 200т   И я пользовалась... Читать полностью

04.07.2025

Получение карты

Оценка 5

Здравствуйте. Друг посоветовал положить деньги в банк. Замониторил все банки, оказалось, что в Газпромбанке самый лучший процент для новых клиентов на первые два месяца 20,5... Читать полностью

03.07.2025

Заказала карты совершенно забыла об этом спасибо Даниилу заходящий звонок с газпромбанка и напоминания забрать свои карты в отделение банка

Оценка 5

Поступил звонок в 10 часов 2 минуты сказали что с газпромбанка я попросила подтверждение СМС подождала немного времени пришла СМС не сразу но подтвердили что это с газпромбанка... Читать полностью

03.07.2025