Водят по кругу удерживают средства на счёте и не дают воспользоваться дбо

31.07.2024 13:02
2796
2
Оценка
1
Отзыв проверен
Проблема решена
Обратился в банк за выводом средств с счета который уже ранее закрывал из за того что случайно перевёл деньги по сбп номеру на мтс банк. в итоге после 2х недель разговоров. ожидания ответа банка вопрос пустили по кругу' требуют приехать в банк и отказывают в дбо. также операторы постоянно меняют на лету ответы и информацию а результат один и тот же - идите в банк - цена приезда в др город от 5 тыс. в итоге пойду наверное в прокуратуру писать так как вразумительного ответа что делать не дают и водят по кругу.
МТС Банк
МТС Банк
2024-07-31T16:55:17+03:00
Здравствуйте! Уже работаем с вашим отзывом. Возьмём время всё посмотреть и позже вернёмся с комментариями.
user2665964
2024-08-06T11:05:38+03:00
Да спасибо все решили, но к сожалению после отзыва на банки.ру
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,87
средняя оценка
-
решено проблем
4 579
отзыва
4 544
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах МТС Банка

Кредитка

Оценка 5

Я давно знаком с МТС-банком. Пришло смс предложение на кредитку- заинтриговал Беспроцентный срок 111 дней. 24 июля обратился в офис г Туймазы, т.к. не получилось зайти в мобильное... Читать полностью

28.07.2025

Кредитная карта

Оценка 5

Я 22 июля 2025 г. Пришёл в мтс банк г. Туймазы, чтобы заплатить очередной платёж по кредиту. По талону попал к специалисту банка Ирине. Она помогла мне через банкомат заплатить... Читать полностью

23.07.2025

Визит компетентного сотрудника

Оценка 5

Добрый день, уважаемые представители банка. Недавно я впервые за два года решил заказать кредитную карту от МТС деньги, и пригласил представителя банка. Ко мне приехал уважаемый С... Читать полностью

22.07.2025

Оперативное решение проблемы

Оценка 4

Здравствуйте. Была необходимость закрыть кредитку, которой перестал пользоваться. В приложении не было кнопки для самостоятельного закрытия.  Для этого я обратился в чат банка 12... Читать полностью

21.07.2025

Получение кредитной карты "МТС Деньги"

Оценка 5

Получение кредитной карты "МТС Деньги" от Матвея К-чи 20 июля стало не просто доставкой, а мощным стартом умной финансовой стратегии!Планируя крупную покупку, я искал инструмент... Читать полностью

20.07.2025

Помощь с кредиткой

Оценка 5

Матвей К-чи не просто доставил кредитку "МТС Деньги" 19 июля – он раз и навсегда закрыл главный страх новичка: "Как не переплатить?" Заказала карту 18 июля для крупной покупки... Читать полностью

19.07.2025

Кредитная карта МТС банка

Оценка 5

Всегда быстрое обслуживание в чате.Приложение удобное и функциональное. Операторы отвечают быстро и качественно.Я обратилась в чат 08 июля 2025 г. с просьбой о разъяснении до... Читать полностью

16.07.2025