Рефинансирование на халву

31.07.2024 19:12
413
1
Оценка
5
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Мною было оформлено рефинансирование по кредитным картам стороннего банка в Совкомбанке на 24 месяца. 

В связи с тем, что мною в один платежный период не были соблюдены условия пользования картой Халва ( не совершила 5 покупок на 5 000 руб.)банком был изменен график платежей до 6 месяцев. Я обратилась с обращением о возвращении мне графика платежей на 24 месяца позвонив на горячую линию. Оператором была оформлена заявка 259429 от 27.07.2024. Обращение 76269415 зарегистрировано 29.07.2024 Рассмотрение до 10 дней, но ответили быстрее и 30.07.2024 г. банком было принято решение о возвращении мне Акции "24 месяца" рассрочки.

Очень благодарна банку.

Буду рекомендовать друзьям и знакомым.

Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-07T14:50:51+03:00
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством и скоростью решения Вашего вопроса! Наши сотрудники делают все возможное, чтобы помочь нашим Клиентам и решить их вопрос максимально быстро. Рады, что вы смогли в этом убедиться! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
-
решено проблем
37 662
отзывов
36 964
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Благодарность за человеческое отношение

Оценка 5

10 июня 2025г. я обратилась в офис банка в ТЦ Индиго Нижнего Новгорода. Сотрудница помогла составить обращение, дала бланк для написания рукописного заявления. Все было... Читать полностью

11.06.2025

Рефинансирование

Оценка 5

Добрый день! хотела бы оставить отзыв о совкомбанке! Взяла рефенансирование , одобрили достаточно быстро, на следующий день, условия очень комфортны! 24 месяца дали на выплату, о... Читать полностью

10.06.2025

Обращение в чат

Оценка 5

Делаю рефинансирование в данном банке, до этого еще не была их клиентом. Так как многие сообщения от данного банка для меня в новинку, пришло сообщение, о том что "если еще не... Читать полностью

08.06.2025

Консультация со специалистом банка

Оценка 5

Добрый день! 05.06.2025 г. В 15: 39 ч. Я обратилась в Совкомбанк" в чат с вопросом :"Перенос даты по графику платежей". Мне ответила специалист И-ко Елена. Вопрос помогла решить... Читать полностью

05.06.2025

Спасибо Халве!

Оценка 5

И конечно, спасибо оператору Д-ач Полине за быстрый и конструктивный ответ. Так как я новичок в Халве и в банке, не могла разобраться какие нужны покупки по карте (5 покупок на... Читать полностью

04.06.2025

Благодарность

Оценка 5

02.06.2025 в 14:30 обратился за помощью в Чат поддержки через приложение Совкомбанка по вопросу начисления комиссии. Сотрудница Ксения Д-ва помогла разобраться с данным вопросом и... Читать полностью

04.06.2025

Решение по кредитной карте

Оценка 5

4.06.2025 обратилась в онлайн-чат с просьбой помочь в услуге оформления рассрочки для погашения долга по кредитке в другом банке. Хочу поблагодарить оператора Станислава К-ва за... Читать полностью

04.06.2025