Комиссия за выпуск карты UnionPay
Это первый банк, в котором я сталкиваюсь с настолько отвратительным обслуживанием - как будто бьёшься головой в бетонную стену.
Оформила юаневую карту UnionPay, сразу же пополнила её, чтобы банк списал комиссию за выпуск карты, но списания не произошло. Курс тем временем поменялся, и мне пришлось дополнительно перевести деньги, чтобы на счёте была необходимая сумма. Не помогло, деньги так и не списали. В отделении банка очень удивились, но ничем помочь не смогли, посоветовали звонить на горячую линию. На линии время ожидания более 30 минут, в чате поддержки либо бесконечный бот, либо все операторы заняты, пишите ещё, либо рассмотрим ваш вопрос в течение 15 дней. Интересно, сколько по итогу через эти 15 дней составит комиссия за выпуск вместо заявленных 5 т. р., и насколько это соответствует законодательству?
В общем, отвратительный сервис, отвратительное отношение к клиентам, если есть возможность - избегайте
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Очень понравилась консультация, благодарность представителю Зарина
Сегодня 22.05 в Екатеринбурге представитель Зарина выдала мне карту в удобное мне время. Я очень довольна. Не знала про кешбек, Зарина рассказала все подробно, про несрижаемый...
Получение карты
Анализировала ставки по вкладам многих банков, после окончания срока действия очередного вклада , решила выбрать следующий подходящий вклад на короткий срок, поскольку...
Помогли с бонусной программой
В марте 2025г. я ранее обращался в поддержку банка в социальной сети и в отделение банка по вопросу того, как и когда начисляются бонусы по акции 35 процентов на ежедневные траты...
Хочу оставить благодарность за консультацию
Сегодня в двадцать Первого мая в Екатеринбурге представитель Зарина привезла мне карту подробно проконсультировала про кэшбэк 35%. На все самое важное рассказала про неснижаемый...
Очень понравилась консультация
Так так мне тоже Сегодня 21 мая в Екатеринбурге представитель зарида привезла мне карту в удобное мне время Предварительно созвонившись встреча заняла всего минут 20 мне подробно...
Заказал дебетовую карту
Был приятно удивлён оперативность и качеством работы курьера банка... Созвонились, встретились, оформили документы.. Курьер Ф-ин Вл. С. все разьяснил по банковских продуктам...
Заказала карту
Я заказала карту Газпромбанка. Приехал представитель, рассказал про акции, кешбек, накопительный счёт. Я с это го же дня начала пользоваться картой, очень удобно, и получать...