Накопительный счëт "Онлайн Копилка", ставки, условия, есть ли изменения на сегодня, чат дал ответы

01.08.2024 05:37
541
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте!В банке есть такой продукт,как накопительный счëт "Онлайн Копилка",в прошлом прибегал к помощи данного фин.инструмента и сегодня возникла потребность вновь,но информации о ставке,условиях получения этой ставки,возможных изменениях,у меня нет и решил написать в чат и получить разъяснения.Обратился 29 июня 2024г., в 10:26, ответила Софья Зол-ва довольно быстро,как и дала пояснения,ждать не пришлось и да,изменения всë же Копилка притерпела,но только в нашу пользу,она рассказала;

Процент повысился до 14,5%, условия начисления ставки:

-Сумма остатка до 1 400 000₽(без ограничений по минимальному остатку).

-При открытии накопительного счета % ставка составляет 14,5 % годовых.

-Если сумма на Накопительном счете превышает 1 400 000 ₽, то проценты по ставке в размере 14,5% годовых будут начислены согласно календарной очередности по времени поступления средств на сумму, равную 1 400 000 ₽. При этом, на сумму, превышающую 1 400 000 ₽, проценты будут начисляться по ставке 4 % годовых. ​​​​

Начисление процента происходит на следующий день после внесения суммы на счет. Проценты начисляются на любой остаток на счете (без ограничений) ежедневно на ту сумму, которая находится на конец операционного дня. Иными словами, процент высчитывается каждый день.

Выплата происходит ежемесячно на счет Копилки в день, соответствующий дате (числу) открытия счета. Если договор открыт в последний день месяца, дата выплаты процентов будет приходиться на последний день каждого последующего месяца (такая ситуация будет, только если счет открыт в последний день месяца).

Уже выплаченные % клиент не потеряет при закрытии Копилки. Но если клиент не дождется ближайшей выплаты, то за последний период ставка будет 0%, т.к. анализ и повышение ставки происходит только в дату, соответствующую дате открытия.

Также теперь нет необходимости в автоперечислениях для сохранения ставки,процент по-прежнему нельзя снять раньше чем через месяц и если это сделать накануне,то ставка обнулится.Оборот денежных средств 5*10 и подключение подписки Халва.Десятка для получения максимальной ставки не требуется.

Работой оператора доволен,консультация дана быстро и качественно,какого либо навязывания не было,всë в рамках моих вопросов.Оператор был вежлив и внимателен к вопросам,видно понимание продукта,изменения только положительные,как и моë мнение о сервисе банка.Вопросы решены,чат помог,спасибо за разъяснения!

Скрины переписки в чате,скинул Вам на эл.почту.Благодарю за внимание!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-20T08:29:01+03:00
Спасибо за отзыв. Письмо от автора получили. Оценку зачли.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-02T16:30:44+03:00
Добрый день! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества! Спасибо за Ваши рекомендации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

1 место
4,78
средняя оценка
10%
решено проблем
27 463
отзывов
27 168
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 24.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 44.2%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о вкладах Совкомбанка

Быстрая и профессиональная консультация

Оценка 5

Хочу поблагодарить специалиста онлайн-чата банка С-ва Ивана. 14 апреля 2025 года в 12.09 час. я обратилась в онлайн-чат с вопросом о возможности получения денежных средств в связи... Читать полностью

24.04.2025

Приглашай и зарабатывай вместе с Халвой

Оценка 5

Я клиент Совкомбанка уже довольно длительное время, но только недавно увидела в мобильном приложении программу для клиентов "Приглашайте и зарабатывайте". Как я поняла достаточно... Читать полностью

24.04.2025

Подтвердили процент по копилке

Оценка 5

С 12 февраля этого года для клиентов Собвкомбанка были введены некоторые изменения по размеру кешбека, % на остаток по картам и онлайн-копилке. Поскольку я давно пользовалась... Читать полностью

24.04.2025

Арина, отличная консультация

Оценка 5

Сегодня 24 апреля 2025 года обратилась в чат с вопросом по условиям вклада. -"Здравствуйте! Можно получить консультацию по вкладам." и в течении нескольких минут мне ответила К... Читать полностью

24.04.2025

Помогли пополнить действующий вклад

Оценка 4

Добрый вечер! 6 и 7 апреля 2025 года я обращалась в чат-поддержку мобильного приложения Совкомбанка, чтобы мне помогли разобраться, почему я не могу пополнить вклад на нужную мне... Читать полностью

23.04.2025

Выписка по продуктам банка

Оценка 5

Обратилась в онлай чат в 18-45 примерно, бот катюша не помогла, переключилась на оператора. К-ва Анна. Быстро, чётко, профессионально сделала мне выписку по всем продуктам банка... Читать полностью

23.04.2025

Консультация по вкладу

Оценка 5

Сегодня, 23 апреля 2025 года я обратилась в чат-поддержку мобильно приложения Совкомбанка, чтобы менеджер банка объяснил мне условия по вкладу, который я планировала открыть. К... Читать полностью

23.04.2025