Ангелина подсказала по работе офисов
Я собралась выполнить задание тайный клиент, получить консультацию по оформлению кредита. Специально решила съездить в г. Челябинск чтобы провести проверки по кредит. Посмотрела в интернете, какие офисы работают в выходные дни, но, думаю, надо узнать точную информацию. 13.06.2024 написала в чат с вопросом. И мне ответила Ангелина М-ва.
-«Скажите какие офисы в г. Челябинске работают в воскресенье?»13.06.2024
Сотрудник уже работает над вашим вопросом. Дождитесь ответа. Это займёт несколько минут 🌻 13.06.2024
-«Здравствуйте, меня зовут Ангелина. Сейчас ознакомлюсь с перепиской и с удовольствием помогу решить ваш вопрос, пожалуйста, оставайтесь в чате»13.06.2024
-«Татьяна И., благодарю за ожидание! В воскресенье доступны следующие отделения: г Челябинск, ул Чичерина, д 29 вс: 10:00-16:00, без перерыва г Челябинск, пр-кт Комсомольский, д 24 вс: 10:00-16:00, без перерыва г Челябинск, ул Каслинская, д 25 сб-вс: 10:00-17:00, без перерыва г Челябинск, пр-кт Ленина, д 36 сб-вс: 10:00-17:00, без перерыва г Челябинск, ул Дзержинского, д 109 вс: 10:00-16:00, без перерыва г Челябинск, ул Гагарина, д 4 сб-вс: 10:00-17:00, без перерыва г Челябинск, ул Салютная, д 8, помещ 11 сб-вс: 10:00-17:00, без перерыва. Уточнить информацию по банкоматам и офисам Банка Вы можете в мобильном приложении на главном разделе, далее «Банкоматы» https://hva.im/eh9xaD , а также на официальном сайте Банка: https://sovcombank.ru/office . Рекомендуем это делать перед посещением офиса.
13.06.2024
-«Татьяна И., я вижу, что вы активно пользуетесь картой Халва. Мы ценим это, и для наших надежных клиентов, таких как вы, доступно ограниченное предложение по оформлению кредита с возможностью возврата процентов, вы уже выполняете условие этой акции. Я задам вам несколько вопросов, заполним анкету и узнаем, что приготовил для вас Банк, хорошо? Какую сумму и срок укажем?»13.06.2024
-« Нет, Спасибо!»13.06.2024
-«Приятно было вам помочь. Если остались вопросы, напишите, я вам помогу!»13.06.2024
В воскресенье я действительно съездила в г. Челябинск и все офисы действительно работали по тому графику, который написала мне Ангелина. Приятно иметь дело с компетентными сотрудниками.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о дебетовых картах Совкомбанка
Возврат денежных средств за отмену покупки
Обратился в онлайн чат 08.07.2025 г., на следующий день после совершения операции по возврату денежных средств за покупку в магазине Магнит за не правильно пробитый чек по цене не...
Баллы за рекомендацию
Обратился в онлайн чат 10.06.2025 г. для уточнения получения баллов за приведённого друга для оформления кредита и дебетовой карты, так как прошло 20 дней с момента его оформления...
Внимание к клиентам
07.07.25 посетила отделение банка Совкомбанк на ул. Советская, 28 в г. Липецке. Мне надо было активировать перевыпущенную карту, так как старая была заблокирована. Приветливая...
Качественная и быстрая работа
Хочу выразить благодарность Р-й Залине из онлайн-поддержки приложения. У меня возникли проблемы с подключенной ранее на пробный период (ненужной) услугой "Халва 10". Мне быстро...
Вопрос решен
Я обратилась в чат по поводу перевода с карты Халва на на счёт Копилка 10.07.25.в полночь. После моего перевода денег 09.07. в 23.53.с Халвы на Копилку- почему-то деньги...
Получения информации по переводам
Сегодня то есть 10.07.2025г. в 07:43 (продолжительность разговора составила - 40 минут 37 секунд) я обратился в контактный центр Совкомбанка для помощи для получения информации по...
Комиссия за перевод
10.07.2025 обратилась в чат с вопросом о списании комиссии за перевод собственных средств на МП. Хочу поблагодарить Алису за предоставленную консультацию по списанию комиссии по...