Обслуживание в МТС

03.08.2024 08:27
688
1
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Держала вклад в МТС банке.

Всё понравилось.Офис чистенький, очередей нет.

Вклады-условия прозрачные-это плюс, ясно сколько процентов я получу,без навязывания дополнительных услуг. Очень довольна качеством обслуживания и профессионализмом сотрудников.

Хочется особо отметить внимательность и клиентоориентированность специалиста МТС--С-ой Лидии А. (клиентский менеджер по обслуживанию физлиц)в отделении на 100-летии г. Владивостока.Очень приятная девушка, грамотный специалист,выдержанная.Как здорово, что есть ещё такие работники, которые любят своих клиентов, без спешки и формального подхода помогут на любом этапе закрытия вклада и перевода денежных средств через приложение в другой банк. При этом, у Лидии не было никакого негатива из-за того, что деньги уходят из их банка в другой. Благодаря этой девушке закрытие вклада прошло для меня максимально комфортно и без каких-либо сложностей.

Могу с уверенностью рекомендовать данный офис банка МТС .

Изначально хотела переоформить вклад на новый срок, но в этот раз не устроила процентная ставка,- она оказалась ниже, чем у другого моего банка.Временно перевожу деньги туда. Но я обязательно вернусь, когда будут ставки по вкладам превышать Ключевую ставку ЦБ. Я не на что не коплю, деньги нужны просто как резерв, но и процент хороший хотелось бы, раз уж банк пользуется моими средствами. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-19T11:04:04+03:00
Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, дату событий. UPD С учетом дополнения автора, оценку зачли.
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-03T09:02:31+03:00
Добрый день! Спасибо, что уделили время и написали такой подробный отзыв. Нам приятно, что вы высоко оценили обслуживание в нашем банке, а также профессионализм специалиста. Непременно сообщим Лидии о вашем отзыве и передадим благодарность. Будьте уверены, мы всегда рады видеть вас в нашем отделении.

О банке

Народный рейтинг

11 место
3,20
средняя оценка
42.89%
решено проблем
7 918
отзыва
7 881
ответ

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Пришло время нового вклада

Оценка 5

25 декабря пришла в мтс банк в г. Туймазы для оформления договора по вкладу. Обратилась к специалисту банка Ирине. Она рассказала, что сейчас в банке есть вклад под 16% на 3 мес... Читать полностью

26.12.2025

Постоянный клиент

Оценка 5

23 декабря у меня завершился срок депозита, обратилась в мтс банк в отделение города Туймазы. Меня встретил менеджер банка Ирина. Рассказала какие акции сейчас в банке по вкладам... Читать полностью

25.12.2025

Карта Скидка везде, вклад и условия бесплатного обслуживания

Оценка 5

Дебетовая карта МТС банка Скидка везде у меня оформлена совсем недавно. Знала, что одним из условий бесплатного обслуживания является наличие вклада. У меня был открыт... Читать полностью

22.12.2025

Вклад

Оценка 5

Являясь постоянным клиентом мтс банка, периодически посещаю отделение в г. Туймазы. И вот 16 декабря так же был вынужден обратился в банк. Подошёл к завершению срок по вкладу... Читать полностью

18.12.2025

Хорошие ставки по вкладам

Оценка 5

На днях мне пришло смс о списании комиссии за обслуживание карты. 15.12 я обратилась в офис банка г Туймазы, чтоб уточнить информацию, так как картой я не пользовалась. Попала к... Читать полностью

17.12.2025

Хороший процент по счету

Оценка 5

Клиент МТС Банка с 2010 г. У меня появились свободные средства перед Новым годом и мне захотелось их разместить. Пришел в банк МТС очереди не было подошел к специалисту и озвучил... Читать полностью

17.12.2025

И вклад и карта

Оценка 5

С банком знакома давно, раньше обслуживалась в офисе МТС-банка г. Октябрьский. Когда подошел срок моего вклада, мне пришлось обратиться 15 декабря в офис МТС-банка г. Туймазы... Читать полностью

17.12.2025