ГПБ изобрёл "гениальный" способ разгружать операторов поддержки
Помню, как я нервничал ожидая в некоторых банках ответа буквально сутками. Теперь понимаю, что это были хорошие времена. Ну, через сутки ответят, хоть через трое - но ответят же. А в ГПБ не ответят. Всего 4 минуты и банк подымает лапки вверх: мол, много вас зануд пишет свои глупые вопросы, ты посиди, может само рассосётся, а если нет, то снова пиши, надеемся на понимание.
Ну и снова пишу и снова мой вопрос сливают. Наверное, это эффективно. Самые слабые духом сдадутся и останутся с нерешёнными проблемами. Кто-то в ярости уйдёт в другой банк. Самые стойкие, возможно, получат свои ответы. Когда-нибудь.
Я решил здесь спросить. В чём суть акции на баннере? По клику нет подробностей. Идеально бы ссылку на документ.
Последний прикол. Когда я в чат написал, что буду жаловаться, робот сразу с готовностью: пиши мол свою жалобу мне. Я написал, а он отправил её прямо в этот же чат. 😂 Ну и соответственно мою жалобу тоже никто не прочтёт.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятых «Мое дело»Газпромбанк
ГПБ ЛайтОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Ответили по новой акции с повышенным кешбэком для действующих клиентов ГПБ
Поскольку я участвую в акции банка "35% кешбэк на самое важное", а 31 июля она заканчивается, 29 июля я обратилась в чат с вопросом, будет ли в августе новая акция с повышенным...
Самый лучший Банк!
Выражаю огромную благодарность представителю Газпромбанка Милане. Заказал карту 28 июля 2025 г.; доставка была назначена уже на следующий день. Это очень удобно для меня, т. к...
Отзыв
Хотелось бы поделиться приятными впечатлениями от консультации в социальных сетях. 28 июля появились вопросы и я написала в личных сообщениях. Уточнила до какого месяца...
Отзыв о получении карты Газпромбанка с доставкой курьером
По рекомендации друга и по его ссылке, решила оформить карту от Газпромбанка и была приятно удивлена, что есть возможность заказать ее с доставкой на дом. Оформила заявку онлайн...
Вопрос по карте
Возникли вопросы по карте, решила обратиться в социальную сеть 26 июля в 09:16. 1. Уточнила работают ли карты с истекшим сроком действия. Через 3 минуты получила ответ, что...
Дебетовая карта
Заказала карту 26.06.2025 заказала карту для накопителтного счета, так как увидела, что для новых клиентов на два месяца ставка нс 20,5%, меня очень заинтересовало. 27. 06...
Благодарность за чуткий подход
Добрый день, обращалась в отделение банка г Липецк ул. Гагарина 49 а были вопросы по ранее доставленной карте. Направили к ведущему специалисту Б-ой У. В. Сотрудник очень...