Не выплатили обещанное вознаграждение

06.08.2024 01:23
673
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

По предложению банка решил посоветовать кредитную карту другу, за что банк обещал 2500 руб. Отправил ссылку другу, он заполнил заявку,при получении в банке уточнил , что оформляет по приглашению, там подтвердили , что так и есть, выполнил сразу все условия, потратил нужную сумму. А дальше стали ждать обещанного вознаграждения, но что то время шло , а деньги не поступали. Прошло два месяца я решил написать в поддержку, где сразу получил ответ, что никто по моей ссылке карту не оформлял, вот так легко и просто, банк получает клиента , но делает вид , что он сам пришел и ведь не проверишь, если бы не было второго точно такого же случая. Я оформил карту по приглашению друга и точно такая же история, совпадение, не думаю, похоже на схему обмана.Хотя в нормальных банках даже если ссылка не сработала, банк как то находит возможность выяснить причину, понятно что клиент не сам пришел. Обидно за потраченное время, теперь ещё нужно ехать в банк за 200 км закрывать карту, с таким подходом от Газпромбанка нам точно не по пути.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-23T21:31:57+03:00
Оценка зачтена. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка в рейтинге пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-16T22:33:45+03:00
Здравствуйте! Сожалеем, что возникли такие трудности. Согласно условиям акции "Зарабатывайте с друзьями" кешбэк в размере 2 500 бонусных баллов начисляется после выполнения условий клиенту организатору (направившему ссылку). В ходе проверки ваш переход по реферальной ссылке не зафиксирован. В нашем банке регулярно проводятся акции для новых и уже действующих клиентов. Вы можете отслеживать их на нашем официальном сайте. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,92
средняя оценка
7%
решено проблем
6 355
отзыва
6 212
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты

Оценка 5

Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП.  На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в... Читать полностью

08.05.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Расчет кэшбэка за оплату через мобильное приложение по кредитной карте

Оценка 5

Пользуюсь кредитной картой ГПБ. Участвую в акции "кэшбэк до 100% по кредитной карте 180 дней". Кратко суть акции, тратить в месяц более 20тр, и определенные суммы в определенных... Читать полностью

22.04.2025

Кешбек по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней»

Оценка 5

Не доплачен кешбек 3500 руб. по акции «Кешбэк до 100% по кредитной карте 180 дней» за март,  все условия Акции с моей стороны выполнены,  траты совершены в соответствующих... Читать полностью

17.04.2025

Кэшбек по кредитной карте

Оценка 5

Газпромбанк не выполнил свои условия по кредитной карте,зачислил кэшбек 3500т.р,вместо обещанных 7000. обращался через чат моб.приложения срок расмотрения был указан 05.04.25... Читать полностью

11.04.2025

Кредитная карточка

Оценка 5

8 апреля налоговый вычет поступил в кредитную карточку,которая еще не пользуется. Хотя у меня есть зарплатная основная карта. В налоговую, счет только зарплатной и скриншот... Читать полностью

11.04.2025

Обращение в чат Газпромбанка, работа с клиентами с кредитными картами

Оценка 4

Возмущен работой Газпромбанка с кредитными картами. Выставляется на видном месте минимальный платеж, а погашение кредита мелким шрифтом в глубине выписки. Взяли с меня проценты за... Читать полностью

05.04.2025