Обман с сертификатом гетблоггер газпромбанк

11.08.2024 08:38
5938
8
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

10.07.2024 оформил дебетовую карту мир газпромбанка по ссылке

Согласно условиям акции, при получении и активации ДК МИР, клиенту в течение 30 дней с момента активации отправляется сертификат на Озон на 1 000 рублей. 11.07.2024 карта была получена и активирована. На данный момент 11.08.2024 32й день с момента получения и активации карты, сертификат не был направлен. При обращении в банк перенаправляют к организатору акции ООО "Гетблоггер". Организатор (Гетблоггер) отвечает, что не произошла автоматическая отбивка от БАНКА!, что условия выполнены и проверка происходит вручную. На почте certificate@getblogger.ru уточнили, что проверка на стороне банка занимает 2-3 недели!!! То есть не уложились в 30 дней, погоди-ка еще месяц, и это не точно... Клиент сам должен писать и добиваться данного сертификата. При этом я несколько раз писал в банк, где говорят что все условия выполнены, ждите. 09.08.2024 было обращение в чат банка с предоставленным ответом ООО "Гетблоггер" с просьбой посодействовать в решении данного вопроса, так как от банка не была отправлена информация о выполнении мной условий, на что дают ответ - мы все сделали, обращайтесь к организатору.

Я считаю это полноценный обман со стороны банка и организатора для привлечения клиентов, но потом начинается перекладывание ответственности и клиенту очень сложно добиться обещанного, мало того что до гетблоггер не достучишься, пока не поднимешь кипишь, так сиди и жди теперь неизвестно сколько, но уже точно не менее 2-3 недель, по словам гетблоггер, когда банк соизволит провести якобы какую-то проверку.

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-13T09:36:00+03:00
Здравствуйте! Извините за неудобства. Как обсудили по телефону, сертификат «Озон» будет направлен до конца дня. Будем благодарны, если в комментариях ниже отметите решение вопроса. С уважением, Дмитрий, команда экспертов Газпромбанка
user-444019026475
2024-08-12T21:22:08+03:00
Сертификат пришел, благодарю
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

29 место
2,00
средняя оценка
-
решено проблем
7 693
отзывов
7 563
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Приезжал сотрудник банка Владислав. Оформил карту, рассказал о полезных функциях приложения, текущих акциях и услугах банка. Вежливый, грамотный, корректный. Сразу открыли удобный... Читать полностью

18.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

Здравствуйте! 11.06.2025 года получил дебетовую карту Газпромбанка в г.Хабаровске. Менеджером по передаче карты был Сергей. Четко и ясно объяснил как правильно установить... Читать полностью

18.06.2025

Оформление карты

Оценка 5

Давно хотел получить карту именно этого банка, поскольку являюсь служащим, и именно карта этого банка нужна для зачисления зарплаты. К сожалению, в крыму я не встречал банкоматов... Читать полностью

18.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Хочу выразить огро благодарность представителю банка об Наталье , прекрасный человек , профессионал своего дела , очень быстро помогла получить карту , очень тактильная, грамотная... Читать полностью

17.06.2025

Все супер, хороший банк и работники

Оценка 5

Заказала вчера дебетовую карту, а уже сегодня днём получила карту от представителя Елены. Приятная девушка все прозрачно объяснила и ответила на мои вопросы. Была вежлива и учтива... Читать полностью

17.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Очень хорошая работа, оперативно доставили в назначенное время, очень приветлтыфй сотрудник . Рассказали про карту, её бонусы и привелегии. Как устроена карта и какие бонусы меня... Читать полностью

17.06.2025

Дебетовая карта

Оценка 5

16.06.25г. заказала карту на 18.06.25г.. 17.06.2025 г. позвонил курьер по имени София и предложила перенести на 17.06.25г. так как было свободное окно. Мы договорились и через час... Читать полностью

17.06.2025