Доброго времени суток! Несколько месяцев назад я оформила вклад Удобный в Совкомбанке. Он заканчивался 10 августа 2024 года. Понимания как снять такую сумму без комиссии у меня не было, поэтому в 12.45 по местному времени 10.08.24 я обратилась за консультацией в онлайн чат в приложении Совкомбанка. Вот такое сообщение я отправила. " Добрый день У меня есть вклад B Совкомбанке. Скоро мне нужно будет снять эти деньги. Какие мои действия чтобы не платить комиссию?"
Мне ответил сотрудник С. Юрий. Объяснил, что можно снять сумму вклада в банкоматах банка, предварительно при этом заказав денежные средства. Либо, если нет рядом Совкомбанка, то можно перевести на карту Сбербанка, а с подпиской Халва можно перевести до 30000000 без комиссии, а там уже снять в их банкомате.
У меня гора с плеч упала, а то все переживала как не потерять свои средства.
За это получаю громкое спасибо Совкомбанку и его сотруднику Юрию.
К отзыву прилагаю скрины переписки с сотрудником.

О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о вкладах Совкомбанка
Оперативная помощь оператора службы поддержки
Сегодня, 01 мая 2025 года, после получения премии на работе возникла необходимость пополнить "онлайн копилку" Совкомбанка на сумму 25000 рублей, так как процентная ставка...
Пролонгация вклада с Подпиской
Добрый день. Обратилась в чат приложения 30 апреля около 11.30 дня с вопросом, будет ли добавлен +1 процент к ставке по вкладу, если была подключена Подписка Халва. Десятка...
Проконсультировали по % на копилку
Обращение в службу поддержки мобильного чата 01 мая 2025 г., 12:10 касалось вопросов по операциям с расчетным счетом дебетовой карты и изменения суммы на накопительной "копилке...
Благодарность
Давно являюсь клиентом Совкомбанка и владельцем карты Халва. Ранее денежные средства, по которым не наступил срок оплаты по графику, просто лежали на Халве и на них начисляли 15...
Отзывчивые сотрудники!
Здравствуйте, 13 апреля 2025 в 13.32 я обратилась в онлайн чат банка с двумя вопросами, а именно: 1. Будут ли выплачены проценты на счёт Копилка в случае если я снимаю всю сумму...
Начисление 17% на остаток собственных денежных средств по карте «Халва»
Так как с 12.02.2025г. «Совкомбанк» поменял условия и перестал начислять процент на остаток собственных средств по карте «Халва», мной было принято решение перевести все денежные...
Онлайн-копилка
В некоторых банках есть накопительные счета с приветственной надбавкой, которая действует 2 или 3 месяца, а потом базовая ставка 10%. Но после закрытия такого счета, можно через 3...