МТС - это оператор связи

14.08.2024 19:31
344
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Решил открыть накопительный счет в МТС банке. Сразу же скажу, пусть МТС и дальше будет оператором связи. Банковская деятельность - это не ваше.

Через интернет банк открыл накопительный счет, выскочило сообщение привязать этот счет к номеру телефона для переводов через СБП, согласился. С другого банка пополнил через СБП свой новый накопительный счет. Вроде бы все хорошо? Но нет.

Дальше самое интересное. Вывести деньги напрямую со счета нельзя. Для этого нужно деньги со счета перевести на карту, которой у меня нет и она мне не нужна. Заходим на официальный сайт МТС банка и смотрим тарифы за переводы, в которых черным по белому написано, что со своего счета можно выводить без комиссии через СБП до 30 млн в месяц, как того требует закон. Но этому "банку" закон не писан. Поддержка ничем, кроме как открыть карту, помочь не может.

Что получается по факту? Деньги на счет перевести через СБП можно, вывести их оттуда нельзя. В своих же тарифах "банк" заведомо обманывает потребителей, потому что возможности вывести деньги со счета просто нет.

Что еще добавить. Заходим в свойства счета, чтобы посмотреть процентную ставку. И видим "подробнее", при нажатии на которое открывается документ с описанием возможных процентных ставок. То есть опять же, "банк" явно не хочет показывать процентную ставку, пытаясь и тут обдурить пользователя.

В общем выводы я сделал. Никому не советую связываться с этим недоразумением. Вас на каждом шагу будут пытаться обдурить. Зачем Вам это? Когда есть другие, более лояльные к своим клиентам банки.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-30T06:17:18+03:00
Оценку не засчитываем на основании п. 3.8.12 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил Народного рейтинга[/url].
МТС Банк
МТС Банк
2024-08-15T16:56:55+03:00
Здравствуйте! Возьмем некоторое время, чтобы все проверить. И чуть позже вернемся с ответом. Update: В приложении можно перевести деньги со счёта сначала на карту банка, а с неё - в любом доступном направлении. Сразу на сторонние реквизиты не получится. В поддержке об этом вас проконсультировали верно. В качестве рекомендации можем предложить выпустить виртуальную карту. МТС Счет - это не срочный вклад, где процентная ставка фиксированная. По условиям она может меняться, так как определяется в последний день каждого месяца после проверки среднемесячного остатка на счёте и выполнения условий. Поэтому мы ее не указываем, а даем ссылку на актуальный тариф.

О банке

Народный рейтинг

14 место
2,69
средняя оценка
15%
решено проблем
2 924
отзывов
2 883
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Вклад

Оценка 5

Давно являюсь клиентом МТС банка, держал и держу деньги на вкладах. Сегодня 13 мая 2025 зашел в банк в г Туймазы, т.к. наступил срок. Клиентов было много, все сотрудники были... Читать полностью

13.05.2025

Вклад под повышенный процент

Оценка 5

Я являюсь постоянным клиентом МТС банка и всегда обслуживаюсь в офисе по адресу г. Ухта, пр-т Ленина д.27. В последний раз я пришел сегодня 05.05.2025 примерно в 13:00, по талону в... Читать полностью

06.05.2025

Вклад 20,5%

Оценка 5

Хочу поделиться своими впечатлениями от прсещения офиса в Соловьевске. Впервые когда я пришла в офис, попала к Арине и теперь стараюсь попасть к ней. Я разместила вклад в этом... Читать полностью

06.05.2025

Оплата квитанции и Вклад

Оценка 5

Раньше я ходила оплачивала квитанции в другом банке, но тут решила попробовать оплатить здесь. Очереди в офис не было передо мной. Меня принимала сотрудница Арина, она быстро... Читать полностью

06.05.2025

Своевременная помощь с приложением

Оценка 5

05.05.2025 года я пришла в МТС банк Благовещенска на ул.Калинина, 52 с намерением переоформления вклада, т.к. подошел срок его окончания. Взяла талон и сразу же высветилось на... Читать полностью

05.05.2025

Благодарность сотруднику

Оценка 5

Сегодня, 03.05 Обратилась в отделение ПАО МТС-Банк вг. ОМСКЕ на Маркса 15, попала на обслуживание к сотруднику Екатерине в 1окно.Очень быстро попала на обслуживание-не прошло и 2... Читать полностью

03.05.2025

Благодарность сотруднику МТС-Банка Дарье (офис г. Н. Новгород, ул. М. Горького, 144)

Оценка 5

Хочу выразить особую благодарность сотруднице МТС-Банка М-ой Дарье (офис в г.Нижний Новгород, ул.М.Горького, д.144 ) за внимательное отношение к клиентам и отличное обслуживание... Читать полностью

01.05.2025