Комиссия за входящий перевод

16.08.2024 10:12
518
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Хотела открыть накопительный счет под 19% и попала на огромную комиссию за пополнение своего счета своими же средствами. Полный бред!  Перевела себе с Фин услуг 200 тыс, Мтс банк взял за это комиссию 2500! Оказывается, перевод с Фин услуг – это для них перевод от юр лица, а за это комиссия. Откуда об этом знать новому клиенту - непонятно. И в целом, комиссия за входящий перевод, вы серьезно? В поддержке банка сказали, что да, вот такие тарифы, с вами свяжутся коллеги через 2-3 ч. Но никто не позвонил. 

МТС Банк
МТС Банк
2024-08-16T11:22:45+03:00
Здравствуйте! По [url=https://www.mtsbank.ru/upload/static/news/tarrifs/documents/redakciya-kataloga-uslug-i-tarifov-po-bank-kartam-dlya-klientov-fiz-i-yur-lic-vypusk-novyh-kart-proizvoditsya-s-12-08-2024.pdf]тарифу[/url] вашей карты "Скидка везде" при зачислении переводов от юридических лиц предусмотрена комиссия 5% на сумму, превышающую 150000 рублей в месяц. Отправителем перевода в вашем случае указано юридическое лицо, а сумма превысила безкомиссионный порог. Поэтому была удержана комиссия. Вчера в смс проинформировали, что для рассмотрения вашего вопроса потребовалось больше времени. Комиссию мы вам вернём. Зачислим сумму на карту в течение нескольких рабочих дней. О чём сообщили сегодня по телефону.
user-148419084150
2024-08-16T14:28:22+03:00
Вопрос решен. Спасибо
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

13 место
2,95
средняя оценка
-
решено проблем
6 085
отзыва
5 994
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о вкладах МТС Банка

Дебетовая карта ко вкладу!

Оценка 5

03.10.2025 года зашла в отделение МТС банка пополнить свой вклад. Взяла талончик и голосовая очередь вызвала меня к Валерии во второе окно. Валерия посмотрела в программе, что... Читать полностью

03.10.2025

Благодарность персональному менеджеру МТС Банка

Оценка 5

Мне бы хотелось отметить отличную и профессиональную работу персонального менеджера МТС Банка - М-вой Ирины, работающей в отделении банка города Сочи. Ирина ценит время клиента... Читать полностью

02.10.2025

Благодарность МТС поддержке

Оценка 5

Хочу поблагодарить сотрудницу МТС банка Алёну за профессиональную консультацию. Обратился в чат с вопросом об открытии накопительного счёта, и Алёна продемонстрировала высокий... Читать полностью

02.10.2025

Вклад на 120 дней

Оценка 5

Прошу отметить работу Специалиста Валерии с мтс банка сыктывкар Карла Маркса 197. Был проездом в этом городе, но именно в этот момент закончился вклад, поэтому пришёл на... Читать полностью

02.10.2025

Помучали, но в конце-концов решили

Оценка 4

Из-за того что в одном приложении 2 банка — творится неразбериха. Завел карту МТС Деньги, а к ней вклад МТС Банка в декабре 24 года. При перечислении денег прилетела... Читать полностью

02.10.2025

Помогли перевести деньги с накопительного счета в другой банк

Оценка 5

Здравствуйте. 31.08.2025 г. у меня закончился приветственный двухмесячный накопительный счет в МТС банке и настало время перевести деньги в другой банк. Напрямую с накопительного... Читать полностью

01.10.2025

Накопительный счет

Оценка 5

Являюсь клиентом МТС-банка достаточно давно, но услугами данного банка начал пользоваться совсем недавно. Все началось с того, что в моем основном банке (ВТБ) приветственная ставка... Читать полностью

30.09.2025