Не советую иметь дело с данным банком

16.08.2024 12:46
2742
Без оценки
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Документы прикреплены

Мне знакомая девушка скинула денег , а они взяли просто заблокировали меня по 161ФЗ , вообще причин на то и , оставили меня без денег . Снимать ограничения не планируют , а просят писать обращение в приемную и ждать 14 дней своих денег . Получать я должен выпрашивать свои же деньги и ждать 14 дней . А эти 14 дней как мне прожить , если вы заблокировали мои деньги на пропитание ?

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-03T17:38:54+03:00
Спасибо за отзыв. Принимаем его без оценки согласно [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.7.2 а) правил Народного рейтинга[/url].
Ренессанс Банк
Ренессанс Банк
2024-08-16T14:45:27+03:00
Добрый день. Сожалеем, если сложившаяся ситуация доставила вам неудобства. Поскольку в настоящее время участились случаи мошеннических действий в отношении денежных средств клиентов, банк тщательно проверяет операции, совершенные дистанционно, и при наличии подозрений вправе временно ограничить возможность совершения расходных операций, а также доступ в личный кабинет. Для решения ситуации вам необходимо обратиться в интернет-приёмную Банка России с просьбой исключить свои данные из базы данных о случаях и попытках осуществления переводов денежных средств без добровольного согласия клиента. С Уважением, Ренессанс Банк

О банке

Народный рейтинг

34 место
3,19
средняя оценка
-
решено проблем
1 019
отзыва
998
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка

А я теперь оплачиваю бесконтактно

Оценка 5

Почему-то я думала, что у моей карточки от Ренессанса не поддерживается бесконтактная оплата, потому что я ее оформляла давно! Видела как подруга бесконтактно оплачивает, и решила... Читать полностью

08.10.2025

Клиентоориентированный банк)

Оценка 5

Решила отметить др с друзьями в Бургер Кинге, думаю почему бы и нет - все равно кэшбек будет хороший и часть себе верну. Но почему-то после оплаты где-то в течение суток кэшбек не... Читать полностью

05.10.2025

Быстрая смена пина

Оценка 5

Я уже настолько перешел на онлайн оплату, что же забыл свой пин-код от пластиковой карты))) и пришлось его менять в срочном порядке. Только как это сделать, не понял, потому что... Читать полностью

25.09.2025

Норм доставили карту

Оценка 5

Нужно было сделать перевыпуск карты. Выбрал чтобы на почту прислали, мне было так удобнее, а для курьера не знал конкретного времени и честно говоря даже даты не было когда я точно... Читать полностью

22.09.2025

Оформляли мир

Оценка 5

 Работала в другой стране и вот вернулась обратно в Россию, решила, что нужно систему мир, так как она вообще достаточно. Я до отъезда по работе пользовалась ренессанс дебетовкой и... Читать полностью

16.09.2025

Спасибо за помощь!

Оценка 5

 Мне нужно было оформить себе выписку для пенсионного фонда, а я вообще никогда такое не делала самостоятельно и даже не представляла, как это должно выглядеть)). Растерялась... Читать полностью

11.09.2025

Ошибся при пополнении немного

Оценка 5

Когда переводите по СБП, имейте в виду, что есть такая штука как приоритетный счет. У меня в Ренессансе и карточка и кредит, но это не мой зарплатный банк, поэтому я каждый раз как... Читать полностью

04.09.2025