Уловки при регистрации в мобильном банке
Прочитал в интернете про то,что можно стать клиентом Ренессанс банка по биометрии,тем более,что ближайший их офис в 200 км от меня.
Прошёл все этапы,получил временный логин и пароль в интернет банк.
Уже находясь в мобильном приложении подал заявку на дебетовую карту.
Заявку приняли,пришло СМС,что перезвонят.
Перезвонили,уточнили паспорт,прописку и тд.В конце диалога вопрос:по какому адресу хотели бы встретиться с курьером,для получения пластика?
Отвечаю,хотелось бы получить виртуальную карту.NFC в телефоне есть,зачем мне встречаться с кем то и получать пластик?
Ответ: вы должны подписать бумаги и получить карту,лишь после этого,у вас будет доступ в интернет банк.
Отвечаю,доступ у меня уже есть,через регистрацию по биометрии.
К слову сказать,таким же образом получил доступ к Райфайзен,Синара,ОПТ,ПСБ и тд.
Пользуюсь их картами и другими продуктами.
Ответ отрицательный,сначала получите физическую карту,затем обслуживание в банке.
Иными словами,я прошёл все этапы регистрации в банке по биометрии,предоставил им доступ к гос.услугам.
При подаче заявки на ДЕБЕТОВКУ ввёл личные данные серия и номер паспорта,дата выдачи,код подразделения,постоянная прописка и в итоге,получив мои личные данные,мне перезванивают и предлагают выбрать место встречи,которое доступно опять же банку(крупный город и тд).
Такое ощущение,что под видом регистрации в мобильном банке (как сегодня делают многие,кто идут в ногу со временем),вы вытянули с меня всю личную информацию и оставили ни с чем!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о дебетовых картах Ренессанс Банка
Ошибся в цифре при переводе
Хочу похвалить поддержку в мобильном банке. 20 апреля пополнял свой кредит переводом из другого банка и походу ошибся в одной цифре в номере счета. Понял это только когда увидел...
Помогли с бесконтактной оплатой и картой МИР
Заходил в отделение в Марьино, это было 10.04.2026 около 11 утра. Моя старая карта другого банка перестала работать в некоторых терминалах, и я решил завести себе МИР в Ренессансе...
Перевыпуск карты и доставка в удобное место
Случилась небольшая неприятность - потеряла свою карту. Сразу позвонила в поддержку, чтобы заблокировать от греха подальше. Со мной общался менеджер Денис. Я сначала думала, что...
Потеря карты не стала проблемой
Я даже не поняла, как потеряла кошелек, а вместе с ним и все свои карточки. Срочно через приложения заблочила все свои карты, благо никто не успел воспользоваться моими деньгами...
Очень удобно
Я долго пользовался виртуальной картой для покупок в интернете, а потом решил сделать себе пластиковую версию, чтобы пользоваться уже в жизни. Сначала оформил себе доставку по...
Помогли с возвратом денег за покупку
Я купила микроволновку, но потом поняла, что она слишком большая для моей кухни, поэтому пришлось ее вернуть и выбрать вместо нее новую. Вернуть-то вернула, а вот деньги мне за...
Смена пин-кода
Был в новосибирском отделении на Вокзальной магистрали, 5. Заходил 15 марта днем, примерно в 14:15. У меня возникла проблема старый пин-код от карты стал казаться мне небезопасным...