Кэшбэк

16.08.2024 18:35
348
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Обратилась в онлайн-чат банка с вопросом о некорректном начислении кешбека, так как совершала покупку у партнера карты Халва, а кешбек начислился как за покупку вне партнерской программы. Специалист К-ва Дарья очень быстро помогла разобраться в ситуации, исправила начислерие кешбека и так же проконсультировала по способам оплаты. Благодарю за помощь и быстрое решение вопроса

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-08-28T22:32:10+03:00
Пожалуйста, добавьте скрин переписки на страницу вашего отзыва. 05.09.2024 22:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 27.09.2024 Запрашиваемую информацию получили, оценку засчитали.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-08-17T13:48:21+03:00
Добрый день! Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,81
средняя оценка
-
решено проблем
46 230
отзыва
45 729
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.66% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 1 года

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о продуктах Совкомбанка

Отзыв о банке Совкомбанк

Оценка 5

Здравствуйте, 16 июля в 7.37 по московскому времени, написала в чат поддержки банка, по вопросу рассрочки в магазинах партнерах, в честь дня рождения давали такую возможность... Читать полностью

16.07.2025

Благодарю за содействие сотрудника банка

Оценка 5

Сегодня обратилась к сотруднику Совкомбанка,вопрос состоял об изменении номера телефона для переводов и сотрудник с удовольствием, без каких-либо ограничений и отговорок помог мне... Читать полностью

15.07.2025

Обновление паспортных данных

Оценка 5

15 июля обратился в чат поддержки Совкомбанка с вопросом об обновлении моих паспртных данных, в связи с заменой паспорта. Специалист Полина З. помогла оперативно решить этот вопрос... Читать полностью

15.07.2025

Была задержка возврата на счëт, свои средства

Оценка 5

Спасибо большое сотруднице Совкомбанка М-а Инеса быстро решила вопрос с возвратом моих денежных средств. Переписка в чате:я обратилась с вопросом 15.07.25 в 10:22 в 10:30 вопрос... Читать полностью

15.07.2025

Спасибо Глебу

Оценка 5

Спасибо М-у Глебу за быстрые ответы и помощь! Глеб, помог разместить мне Гибкий вклад, объяснил по какой причине я не смогла это сделать сама. Оказалось, что у меня устаревшее... Читать полностью

15.07.2025

Отчётный период

Оценка 5

Недавно оформила автокредит в Совкомбанке, по пониженной ставке. Предупредили сразу чтобы ставка не повышалась необходимо совершать обязательно покупку на 10000 в течении отчетного... Читать полностью

15.07.2025

Быстро решить финансовый вопрос

Оценка 5

Пользуюсь услугами банка несколько лет. Нравится программа лояльности и интересные предложения от партнёров банка. Так же являюсь зарплатным клиентом. Решила воспользоваться... Читать полностью

15.07.2025