21.08 обратилась к сотруднику автосалона с вопросом, как сообщить банку о продлении КАСКО. Получила расплывчатый ответ... Тогда зашла в приложение Совкомбанка, задала вопрос в чате. Меня спасла Бот Катюша!!! Два сообщения - и у меня получена четкая, подробная пошаговая инструкция, что делать. Я не просто восхищена, я удивлена качеством работы системы! Впревые (в моем опыте) искусственный интеллект помог сразу, четко и понятно. Причем сделал это лучше человека. Также я сэкономила время на решение вопроса, мне не пришлось звонить сотрудникам Совкомбанка или посещать его. Проблему я решила в удобное и свободное для меня время, ожидая в автосалоне. Быстро и комфортно. Спасибо Боту Катюше и разработчикам приложения Совкомбанка.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Хорошее обслуживание
Недавно в "Совкомбанке" я взял автокредит. Думал что решение банком будет долгим. Однако всë решилось практически за несколько минут, что очень обрадовало. Хороший банк...
Консультация по переносу даты платежа кредита
Добрый день. Обратилась 22.11.2025 в 15.46 в онлайн чат с помощью в консультации по переносу даты платежа автокредита и пересчета суммы. Оператор А-ва Юлия тут же поняла, что...
Консультация по оформлению полиса Каско
Благодарю за быстрый и четкий ответ по моему вопросу, занималась оформлением полиса КАСКО, у страховщиков возникли вопросы какие требования у банка к полису, задала вопрос в чате и...
Благодарность
Со мной взаимодействовал А- ов Вячеслав Хотел бы поблагодарить его за оказанную помощь. Занимался и разбирался со мной в каждом интересующем меня вопросе Спасибо большое За помощь...
Помощь от банка
Я не смог выполнить условия автокредита, связанные с картой халва. А точнее не выполнил условия для поддержания низкой процентной ставки. Банк единоразово пошел мне на встречу и не...
Клиентоориентированность
Оформил автокредит в Совкомбанке, платил кредит без задержки. Допустил ошибку в использовании карта Халва и потратил на 240 руб меньше чем нужно было, хотя был уверен что потратил...
Спасибо большое за понимание
Спасибо большое сотрудникам банка за быстрое решение моего вопроса. Согласна договору автокредита я должна была оплачивать покупки халвой на сумму 10000 руб в месяц для сохранения...