Самый отсталый банк РФ

27.08.2024 13:29
274
1
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Все у них сложно, банк как из 90-х. Была одно время зп клиентом, слава богу работодатель разрешил выбрать себе другой банк. Очень навязчивы и "любезны" с кредитами и тд. и совсем не навязчивы, когда речь идет о интересных тебе вопросах. И просто откровенно грубят, когда я однажды ВПЕРВЫЕ за все время у меня не получилось внести платеж по кредиту заранее, и я хотела внести его в день платежа, но после обеда. В обед дня Х раздался звонок и мадам сразу же на повышенных тонах начала разборки с угрозами. Момент, у меня за 5 лет на тот момент ни одной просрочки не было )))

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-02T15:10:44+03:00
«мадам сразу же на повышенных тонах начала разборки с угрозами», — уточните, пожалуйста, дату данного общения. 10.09.2024 15:15 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
user-601218403530
2025-03-14T11:06:18+03:00
Нет уж вы зачтите зачтите. Они того стоят
ЮниКредит Банк
ЮниКредит Банк
2024-08-27T17:37:59+03:00
Добрый день. Мы проверили информацию по Вашему отзыву. Поскольку Вами не указана дата описанного события, мы не можем предоставить комментарий по существу вопроса. При этом отмечаем, что в настоящее время АО ЮниКредит Банк не является кредитором по Вашему кредитному обязательству. Также обращаем внимание, что по кредитным обязательствам ЮниКредит Банка пополнение счета для погашения платежа по кредиту возможно в дату платежа. Таким образом, информирование клиентов о факте образования просроченной задолженности по кредиту в дату платежа по договору ЮниКредит Банком не осуществляется. В этой связи для дополнительной проверки просим Вас уточнить дату описанного в отзыве события. С уважением, АО ЮниКредит Банк.

О банке

Народный рейтинг

41 место
2,03
средняя оценка
-
решено проблем
100
отзыва
96
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты

Отзывы о продуктах ЮниКредит Банка

Помощь в решении проблемы

Оценка 5

Добрый день! В связи со сменой телефона, пришлось переустанавливать приложение. Выяснилось, что я забыла логин и пароль. Решила обратиться в офис рядом с метро Новослободская и... Читать полностью

30.01.2025

Персональное внимание от банка не всегда роскошь!

Оценка 5

Больше 25 лет являюсь «преданным» клиентом банка ЮниКредит. К сожалению, с течением времени личные менеджеры часто менялись. В связи с этим, некоторые проблемы остались нерешенными... Читать полностью

22.03.2024

Отзыв об использовании Банка от физического лица

Оценка 4

Уважаемые представители ЮниКредит Россия,  Данный отзыв пишет клиент банка, пользуюсь дебетом более года. Причиной написания данного отзыва является плохое качество работы... Читать полностью

10.01.2024

Мария Никишова - лучший специалист!

Оценка 5

Хочу высоко оценить работу и искренне поблагодарить сотрудника Марию Никишову, премиального менеджера дополнительного офиса «Московская» г. Санкт-Петербурга за оказанную помощь в... Читать полностью

15.11.2023

Отличное клиентское обслуживание, прекрасно работающий мобильный банк

Оценка 5

Благодарность главному премиальному менеджеру Ксении Е-ой за оперативное и качественное решение всех вопросов, знание систем и процедур, четкость и любезность. Хочу также отметить... Читать полностью

11.10.2023

Огромное спасибо

Оценка 5

На протяжении трех дней ходил в офис в г. Калуга, чтобы восстановить доступ в приложении. В связи с тех.сбоем приложения, проблемами с доставкой смс по вине оператора, а также... Читать полностью

04.07.2023

Персональный менеджер, положительный отзыв

Оценка 4

Обслуживаюсь несколько лет в Юникредит банке с пакетом Prime. Но это не уберегло меня от проблем: были мелкие вопросы по обслуживанию (мелкие потому, что Юникредит не был основным... Читать полностью

21.06.2023