24.08.2024. Общался с Алиной по выполнениям условий в программе "Приведи друга".
По условиям акции за Дебетовую карту нужно было сделать как рекомендателю так и получателю карты покупок от 500 руб., и через определённое время будет возврат обоим по 500 руб. Я свои условия выполнил, а вот друг не совсем, дело в том, что он купил строй материалы от 500 руб., но оплатил заказ по СБП тем самым не выполнив условия со своей стороны. Я Алине объяснил что я то всё выполнил... , тогда девушка предложила составить мне обращение о доначислении и сказала что чаще всего в таких ситуациях решение принимается в пользу клиента. Обращение составила, сказала что до 30.08. придёт ответ.
Спасибо доброжелательной представительнице банка за помощь и отдельное спасибо что не приходится долго ждать когда ответит оператор.
