Закрыли кредитный лимит без объяснения причин

29.08.2024 13:15
404
3
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

В общем, что хотел сказать. Обслуживался у них с 2002 года, пользовался различными услугами. 

Кредитной картой с льготным периодом уплаты проценов и кэш беком пользовался ну лет 7 наверное, а то и больше. И сегодня - 29/08/2024 без объяснения причин они мне закрыли кредитный лимит. Устали наверное платить КЭШ бек. На мой вопрос "Почему", оператор дал исчерпывающий ответ: "Благодарю за ожидание, Алексей. Согласно условиям обслуживания карт (п. 4.3.1.), к которым Вы присоединились путем заключения договора КБО, Банк вправе отказать в предоставлении лимита кредитования без объяснения причин." Как-то не порядочно получается. 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T13:17:11+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Уралсиб
Уралсиб
2024-08-29T14:06:42+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. Согласно условиям обслуживания карт (п. 4.3.1.), к которым вы присоединились путем заключения договора КБО, банк вправе отказать в предоставлении лимита кредитования без объяснения причин. По данному договору банком было принято решение о снижении лимита по карте. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
2,14
средняя оценка
-
решено проблем
1 301
отзыв
1 235
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Кредитная карта 120 дней на максимум

Оценка 5

17.06.2025 на сайте банки.ру оформила заявку на получение кредитной карты банка Уралсиб и довольно очень быстро получила одобрение. Лимит карты утвердили 100000,00 рублей, что я... Читать полностью

20.06.2025

Зашла в банк, чтоб перевести покупку в баллы Уралсиб бонус, а затем в рубли и увидела акцию ЖКХ с призами

Оценка 4

Зашла в банк примерно в час дня чтобы конвертировать свою покупку в баллы а баллы в рубли но обнаружила что моя покупка от 30 мая указано что авторизировать лась только 2 июня и... Читать полностью

06.06.2025

Начала делать покупки: как конвертировать их обратно в рубли, так и не поняла - пришлось обратиться на линию

Оценка 4

Позвонила в банк с вопросом покупки сделала вчера и как мне в рубли их конвертировать позвонила через банк сдала вопросы так как сегодня 31 мая и за предыдущий месяц нужно было... Читать полностью

31.05.2025

Ещё вопросы по условиям кредитной карты и чтобы активно ей начать пользоваться так как лимит позволяет это

Оценка 4

Звонила в онлайн банк в 16:57 звонок длился 8 минут до 17: 05 разговаривали с Еленой она сказала достаточно имени был срочный вопрос хотела сделать покупки и уточнила будет ли... Читать полностью

30.05.2025

Уралсиб возникшая услуга из ниоткуда

Оценка 4

Заказал кредитную карту через Банки.ру. Карту доставил курьер быстро и без проволочек. Через личный кабинет с помощью чата поддержки установил пин код и отключил все платные услуги... Читать полностью

02.05.2025

Получила подробную консультацию по кредитной карте у которой вырос лимит

Оценка 5

Позвонила приложение по интернет звонку ответила Полина табельный номер 00***** время звонка 17:00 завершили звонок в 17:17 я обратилась с вопросом мне пришла СМС что до 30 апреля... Читать полностью

27.04.2025

Отзыв о работе представителя

Оценка 5

Заказала карту и в этот же день ее привез представитель, вся работа по доставке, оформлению и подключению банка онлайн прошла оперативно. Представитель всегда был на связи... Читать полностью

24.04.2025