Газпромбанк каждый месяц забирает 300 рублей с дебетовой карты

29.08.2024 14:19
289
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Здравствуйте! В 2023 году я оформил дебетовую карту Газпромбанк UnionPay для поездки в Турцию. За выпуск карты я заплатил 5000 рублей. После поездки на карте оставались денежные средства, но спустя год после поездки, Газпромбанк стал забирать каждый месяц 300 рублей из этой суммы. В чате с банком ответили что списания происходят из-за того, что я не пользовался картой в течение года. Это немыслимо. Я должен платить за то что НЕ пользуюсь услугами банка? Получается что я разместил свои деньги в банке, банк пользуется моими деньгами, но на них не только не начисляется процент, но ещё и сумма уменьшается каждый месяц. Я узнал об этом совершенно случайно, настраивал онлайн-банк на новом телефоне.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T17:13:24+03:00
Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-08-30T12:19:07+03:00
Здравствуйте! Мы рассматриваем возможность возврата вам комиссии за обслуживание счета в рамках лояльности. Нарушений при консультации в чате Мобильного приложения не выявлено. Комиссия списана правомерно в соответствии с тарифами карты. О результатах рассмотрения сообщим дополнительно. С уважением, Анастасия, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

30 место
2,02
средняя оценка
-
решено проблем
7 888
отзыва
7 779
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Получение стикера ГПБ

Оценка 5

Посетил отделение банка в Щелково с целью получения стикера для безконтактной оплаты, по заявлениям представителя банка по телефону это быстрый процесс. По факту я оказался первым... Читать полностью

25.06.2025

Прекрасное обслуживание!

Оценка 5

Оформляла дебетовую карту. Все прошло очень комфортно и хорошо. Представитель банка позвонил в начале дня, предупредил, когда примерно его ожидать. Также связался примерно за час... Читать полностью

25.06.2025

Благодарность

Оценка 5

Здравствуйте! 24.06.2025 года получила дебетовую карту Газпромбанка в г.Хабаровске. Хочу выразить благодарность Менеджеру Сергею за быстрое и качественное обслуживание при... Читать полностью

25.06.2025

Доставка карты

Оценка 5

11 июня в городе Челябинск мне была доставлена дебетовая карта, представитель банка Константин все доступно и понятно объяснил, рассказал про дополнительные продукты, про все... Читать полностью

25.06.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Получила рекламное предложение по дебетовой карте Газпромбанка. Прежде с ними никогда не работала. Решила попробовать. Заполнить форму было очень просто, приложение удобное... Читать полностью

25.06.2025

Положительный отзыв

Оценка 5

Хотел от души накидать лайков представителю Газпромбанка(не помню как её зовут?) Очень все хорошо и в подробностях мне рассказала по поводу карты, предложила несколько продуктов но... Читать полностью

24.06.2025

Замена паспорта

Оценка 5

Обратился с вопросом через чат в соцсети, что делать с дебетовой картой при замене паспорта (получил новый при достижении 45 лет), всё быстро и чётко разъяснили, как действовать... Читать полностью

23.06.2025