Мне помогли оформить личный кабинет

31.08.2024 13:26
372
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Я обратилась 31.08.2024 обратилась в кредит европа банк в отделение "Ашан Химки". Самостоятельно у меня не получалось зайти в личный кабинет банка на телефоне. Сотрудники отделения помогли мне скачать и сделали доступ в интернет кабинет. Теперь у меня всё работает. Сотрудники проконсультировали меня, что я могу сама удаленно делать в мобильном кабинете банка. Спасибо.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T19:07:23+03:00
Расскажите, пожалуйста, более подробно, какую информацию сотрудник озвучил в рамках консультации? Сколько времени занял весь процесс обслуживания?
user-999819238655
2024-09-27T14:27:55+03:00
Здравствуйте!обслуживание заняло не больше 10 минут! Также сотрудники рассказали о переводах без комиссии по сбп. Обслуживанием довольна
Кредит Европа Банк
Кредит Европа Банк
2024-09-02T17:48:45+03:00
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку предоставляемого уровня сервиса. Ваше мнение и положительная оценка работы наших сотрудников очень важны для нас. Надеемся на дальнейшее долгосрочное сотрудничество. С уважением, Управление урегулирования вопросов клиентов АО «Кредит Европа Банк (Россия)»

О банке

Народный рейтинг

6 место
4,85
средняя оценка
-
решено проблем
1 892
отзывов
1 856
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитах Кредит Европа Банка

Досрочное погашение кредита

Оценка 5

Добрый вечер. 19.06.2025 я оформила кредит на кухню в Леруа Мерлен (Леман Про). Сегодня позвонила в отделение банка, узнать некоторые моменты касательно графика и условий... Читать полностью

20.06.2025

Подписание документов

Оценка 5

Была в отделении 16.06.2025 года по адресу Новорязанская, д.23, строение 6 . Получила кредит и подключила мобильное приложение.Специалист Мария оформила карту, все прошло быстро и... Читать полностью

20.06.2025

Справка

Оценка 5

20.06.2025 года в 17:00 обратилась в отделение на Павелецкой с целью закрыть счёт. Сотрудник Юлия быстро вызвала меня, помогла через приложение перевести деньги в другой банк и... Читать полностью

20.06.2025

Кредитный договор

Оценка 5

По моему кредитному продукту, оформленному дистанционно, потребовалась бумажная версия договора. В интернет-банке при запросе на pdf-версию выходит ошибка, которую упорно не хотят... Читать полностью

20.06.2025

Вопрос по кредиту

Оценка 5

Обратилась 20.06.2025 в 10:33 в отделение банка на Павелецкой. У меня был вопрос по поводу того, закрыт ли мой кредит, потому что пришла смс. Меня вызвала сотрудник Анна. Мне... Читать полностью

20.06.2025

Внесение денег

Оценка 5

Я приехала в Банк совершить очередной платеж по кредиту, каждый месяц мне помагают сотрудники делать данную операцию через карту.Сегодня банкомат не работал, специалист пошел мне... Читать полностью

19.06.2025

Спасибо за помощь

Оценка 5

19.06.2025 года в 12:20 обратилась в отделение на Павелецкой с целью поменять номер телефона. Взяла талон, сотрудник Юлия быстро вызвала меня, очереди не было, мы поменяли номер... Читать полностью

19.06.2025