Работа службы поддержки

31.08.2024 16:40
1143
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Пользуюсь банком не первый год, все отлично работает. Сегодня была проблема с переводом, не прогрузился баланс. Написал в чат-поддеркжи, оператор быстро среагировал и решил мой вопрос. За что отдельное спасибо. Вообще из всех имеющихся у меня банков, именно Банк Синара, как по мне лучший из всех. Удобность и быстрота пользования, быстраяя и оперативная поддержка. В дальнейшем планирую брать кредит в Банке Синара, как только будет возможность по возрасту. Без раздумий, сразу приду в Синару. Всем советую!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T11:11:05+03:00
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана с учетом предоставленных скриншотов.
Банк Синара
Банк Синара
2024-09-02T16:12:20+03:00
Уважаемый User-278319240769! Спасибо за Ваш отзыв! Мы стараемся быть лучшими для Вас! Ваши пожелания передадим коллегам. Чтобы мы могли передать слова благодарности лично сотруднику, а модераторы засчитали оценку, постарайтесь, пожалуйста, рассказать подробнее про ваш опыт в Синара банке: - какие именно у вас были вопросы и как мы помогли их решить; - напишите дату и время ваших обращений; - добавьте фото или скриншоты консультации Ваш банк Синара!

О банке

Народный рейтинг

27 место
3,96
средняя оценка
-
решено проблем
3 909
отзыва
3 728
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Банка Синара

Вопрос по бонусной программе

Оценка 5

Ранее, в 2022г. я получил в Банке Единую социальную карту, для того, чтобы воспользоваться акцией по проезду в общественном транспорте, платил ею за проезд меньше стандартной... Читать полностью

14.10.2025

Оформление карты

Оценка 5

Нужно было срочно оформить новую карту "уралочка" для получения для получения социальных выплат. Задала в чате мобильного приложения банка вопрос о том, как это сделать, мне... Читать полностью

10.10.2025

Быстрая качественная консультация в чате банка

Оценка 5

07.10.2025 обратилась в чат банка с вопросом о возможности использования имеющейся карты за рубежом, а также возможности поиобретения наличной валюты в банке. Операторы Ирина и... Читать полностью

07.10.2025

Быстрая консультация

Оценка 5

06.10.2025 возник вопрос по снятию денежных средств с единой социальной карты в стороннем банке, за консультацией было принято решение обратиться в чат банка. Сотрудница банка... Читать полностью

06.10.2025

Лояльный Банк Синара

Оценка 5

Хочу выразить благодарность Банку за проявленную лояльность и внимательное отношение к своим клиентам. Недавно обратился в Службу заботы о клиентах с вопросом по образовавшийся... Читать полностью

02.10.2025

Быстрое реагирование сотрудников в чате с банком

Оценка 5

Возник вопрос по тарифам по моей карте, а именно по лимитам переводов по сбп, написала в чат в интернет-банке. Сотрудники поддержки ответили очень быстро, буквально через 1,5... Читать полностью

01.10.2025

Спасибо Антонине за содержательную консультацию на горячей линии по многим вопросам

Оценка 5

Я заключила с банком Синара договор на открытие счета 2****9 пять лет назад. Карту не получала, но открывала вклады, делала переводы сумм вкладов без карты. Года три назад... Читать полностью

30.09.2025