Уралсиб

Закрыли кредитку без предупреждения

31.08.2024 17:45
536
1
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Еще вчера я покупал по кредитке на 3 т.р., успешно, а сегодня - на карте недостаточно средств и в смс "кредитный лимит - 0 руб" Поддержка в приложении и на сайте пишет просто: "Вам будет предложено закрыть договор или вы можете сделать это самостоятельно. После полного погашения Вы можете обратиться в КЦ банка или отделение банка для уточнения информации." "Согласно условиям обслуживания карт (п. 4.3.1.), к которым Вы присоединились путем заключения договора КБО, Банк вправе отказать в предоставлении лимита кредитования без объяснения причин" Вот такой вот банк - сначала карта телефонная была 3 процента кэшбэк на телефонный номер, потом 1 процент, потом процент, но не со всех операций, но ниже сотни в месяц у меня оборот по ней редко опускался, конкретно в августе - 230 тыс рублей было, и оплата для льготного периода была в начале месяца.. 12 лет карте - видимо пора прощаться.. дно пробито резко и сразу.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-04T20:05:25+03:00
Спасибо за отзыв! Оценку не засчитываем по пункту 3.8.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
user-398119241362
2024-09-05T08:34:06+03:00
Что вам неактуально? Сделать выписку что я 12 лет этой картой владел, что закрыли её 1 днем за 2 месяца до прекращения действия. Десять таких же обращений ничего не говорят? Отписки банка что согласно правилам кбо они имеют право закрыть карту в любой момент - так разве это показатель надёжности и способствует доверию?
Уралсиб
Уралсиб
2024-09-04T16:35:51+03:00
Добрый день, благодарим за отзыв. Согласно условиям обслуживания карт (п. 4.3.1.), к которым вы присоединились путем заключения договора КБО, банк вправе отказать в предоставлении лимита кредитования без объяснения причин. По данному договору банком было принято решение о снижении лимита по карте. С уважением, Банк Уралсиб.

О банке

Народный рейтинг

38 место
из 312 банка
2,14
средняя оценка
-
решено проблем
1 301
отзыв
1 235
ответа
Написать отзыв

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Уралсиб

Доход (в конце срока)
Уралсиб
до 17.4%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Накопительный счет
Уралсиб
17%
годовых
от 30 дн.
срок

Уралсиб

Доход (ежемесячно)
Уралсиб
до 17.2%
годовых
от 91 дн.
срок

Уралсиб

Уралсиб счет
Уралсиб
14%
годовых
от 30 дн.
срок

Отзывы о кредитных картах Банка Уралсиб

Кредитная карта 120 дней на максимум

Оценка 5

17.06.2025 на сайте банки.ру оформила заявку на получение кредитной карты банка Уралсиб и довольно очень быстро получила одобрение. Лимит карты утвердили 100000,00 рублей, что я... Читать полностью

20.06.2025

Зашла в банк, чтоб перевести покупку в баллы Уралсиб бонус, а затем в рубли и увидела акцию ЖКХ с призами

Оценка 4

Зашла в банк примерно в час дня чтобы конвертировать свою покупку в баллы а баллы в рубли но обнаружила что моя покупка от 30 мая указано что авторизировать лась только 2 июня и... Читать полностью

06.06.2025

Начала делать покупки: как конвертировать их обратно в рубли, так и не поняла - пришлось обратиться на линию

Оценка 4

Позвонила в банк с вопросом покупки сделала вчера и как мне в рубли их конвертировать позвонила через банк сдала вопросы так как сегодня 31 мая и за предыдущий месяц нужно было... Читать полностью

31.05.2025

Ещё вопросы по условиям кредитной карты и чтобы активно ей начать пользоваться так как лимит позволяет это

Оценка 4

Звонила в онлайн банк в 16:57 звонок длился 8 минут до 17: 05 разговаривали с Еленой она сказала достаточно имени был срочный вопрос хотела сделать покупки и уточнила будет ли... Читать полностью

30.05.2025

Уралсиб возникшая услуга из ниоткуда

Оценка 4

Заказал кредитную карту через Банки.ру. Карту доставил курьер быстро и без проволочек. Через личный кабинет с помощью чата поддержки установил пин код и отключил все платные услуги... Читать полностью

02.05.2025

Получила подробную консультацию по кредитной карте у которой вырос лимит

Оценка 5

Позвонила приложение по интернет звонку ответила Полина табельный номер 00***** время звонка 17:00 завершили звонок в 17:17 я обратилась с вопросом мне пришла СМС что до 30 апреля... Читать полностью

27.04.2025

Отзыв о работе представителя

Оценка 5

Заказала карту и в этот же день ее привез представитель, вся работа по доставке, оформлению и подключению банка онлайн прошла оперативно. Представитель всегда был на связи... Читать полностью

24.04.2025
Все отзывы

Отзывы о продуктах банка