МТС банк. Не присылают сертификат OZON
Была оформлена карта MTC CASHBACK.
Было два условных кешбека при выполнении условий:
1. Кешбек самого банка в размере 1500р.
2. Кешбек ввиде сертификата озон на 2000.
Условия были выполнены оба, но кешбек пришел только 1500р.
Через полтора месяца был звонок в контактный центр, оказалось сертификат выдается уже не через 1 мес а 2.
Спустя 2.5 месяца был произведен повторный звонок.
К сожалению после идентификации мои данных оператор отошел для уточнения информации, прошло 10+ минут и я положил трубку.
Судя по отзывам мтс банк не причем, все вопросы к партнерам, но зачем мне контактировать с сторонними службами поддержки, когда оформление было строго в мтс банке в который я звоню ?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Отзывы о кредитных картах МТС Банка
Проверка СБ банка платежа по кредитной карте
04.10.25 я стала счастливой обладательницей хорошей кредитнйо карты МТС деньги с грейс периодом 111 дней, за счет подписки МТС premium. Я активный пользователь кредитных карт...
Прекрасное обслуживание от сотрудника в оффлайн-офисе
13.10.2025 обратился в "отделение банка" внутри салона связи МТС по адресу г. Москва, Хорошёвское шоссе, 27. Там находилась банковский представитель Ольга, к которой я обратился по...
Мтс как банк и оператор
Являюсь их клиентов, номер телефона, на который оформлены их продукты 7911***75. Опишу только один из многих взаимодействий; Нужно было кредитный рейтинг исправить, оператор...
Благодарность специалисту Арсену
Обратился в онлайн чат и мне помог Арсен. Возник вопрос по снятию наличных с кредитной карты.Он сразу объяснил условия снятия наличных, был очень вежлив и профессионален. После...
Приятный опыт получения карты
Добрый день! Я хотела бы поделиться своим опытом о получении кредитной карты МТС деньги. 18.08.25 вечером я решила оформить себе данную карту. Оставила заявку через сайт, мне...
Моментально и качественно подсказали
Всех приветствую. Делюсь обратной связью по качеству обслуживания в банке. Пришла платежка по коммунальным услугам, а у меня кредитка МТС имеется, решил в этот раз ею оплатить...
Благодарю за обслуживание
Уже давно я клиент МТС-банка. Есть кредитная карта, пользуюсь ею, хорошие категории кешбэка. Стараюсь оплачивать раньше, не дожидаясь 20 числа. 8 октября подошёл в офис г Туймазы...