С огромной благодарностью!!!

09.09.2024 10:50
1387
4
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Хочу поблагодарить сотрудников горячей линии "Совкомбанка ",которые помогли мне грамотно и правильно оформить заявку на кредит,размером в 30 тысяч рублей!все сотрудники горячей линии, которые мне помогли дистанционно составить и отправить заявку онлайн очень вежливые, культурные, грамотные, девушки все с хорошим настроением, всё мне объяснили,ответили на все мои вопросы, Я впервые оформляла кредит и столкнулась с тем, что нужно было оформить заявку,не знала,что и как правильно заполнить, но девушки на каждом этапе меня консультировали, до момента зачисления денег на карту были со мной на связи и даже сами звонили,узнавали,пришла ли мне данная сумма,всё ли я поняла когда и как мне оплачивать этот кредит! Ещё хочу сказать, что изначально думала,что невозможно без визита в офис правильно подать заявку,так,чтобы её одобрили, но девушки своей грамотностью,своим трепетным отношением к клиентам показали мне,что если сотрудник действительно СПЕЦИАЛИСТ, то он и по телефону,дистанционно, с помощью рабтоников банка вполне может оформить и получить кредитную,да и в целом любой продукт банка,а точнее-"Совкомбанка "!ещё раз,Огромное Вам Спасибо!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-13T16:58:18+03:00
Спасибо за дополнение.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-10T13:46:43+03:00
Добрый день! Благодарим за Ваш отзыв! Удобные и современные продукты, а также качественное доброжелательное обслуживание-наши неизменные ориентиры. Будем признательны, если Вы дополните Ваш отзыв следующими деталями: - сколько по времени длилась консультация; - какие вопросы у Вас возникали и какие пояснения предоставил сотрудник. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить сотрудника! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации. С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
39 777
отзыва
39 033
ответов

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 2 лет

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитах Совкомбанка

Благодарность за помощь в решении вопроса

Оценка 5

21 июня, вечером, через чат в приложении я обратился за помощью в решении вопроса. 20 июня, я сделал покупку у партнёра халвы и применил к рассрочке дополнительный месяцы (19... Читать полностью

21.06.2025

Благодарность оператору Банка

Оценка 5

Хотела бы выразить Благодарность оператору Вашего Банка Всеволоду ( 7****0)который мне сегодня , наконец-то, разъяснил, очень подробно и основательно, мои последующие действия... Читать полностью

21.06.2025

Оперативно и позитивно

Оценка 5

Решил написать отзыв о позитивной работе сотрудников Совкомбанка. Срочно понадобились деньги для личных нужд, посмотрел мобильное приложение Совкомбанка, увидел там предложение о... Читать полностью

21.06.2025

Благодарность сотруднику колл-центра

Оценка 5

Выражаю огромную благодароность сотруднику колл-центра Т-ой Юлианне Д. Очень приятная и доброжелательная девушка. Не только помогла оформить продукт банка, но рассказала все плюсы... Читать полностью

21.06.2025

Попросила поддержки у банка, и они пошли мне навстречу - очень рада такому сотрудничеству

Оценка 5

Обратилась в банк, по причине не выполнения условий по рассрочке, не успела потратить 10000 рублей, а потратила 9000, как то закрутилась и не посчитала, хотя активно пользовалась... Читать полностью

21.06.2025

Благодарность для моего любимого банка

Оценка 5

Хочу выразить большую благодарность Совкомбанку! Я уже очень долгое время пользуюсь разными услугами этого банка. В июне 2022г оформила Денежный кредит с акцией "всё под 0". И как... Читать полностью

21.06.2025

Оператор

Оценка 5

Столкнулась с недостоверность информации в личном кабинете. Решила позвонить по номеру с карты СовКомБанк у надоедливого бота добилась связи с живым человеком (ситуация не... Читать полностью

21.06.2025