Газпром не начислил бонусы по совместной акции с "Магнит"
Участвовала в акции от Газпромбанка совместно с сетью Магнит. Оформила заявку через приложение в начале июля. Почти две недели ждала отклика от торгового представителя, так и не дождалась. Встречу отменили и перенесли на неизвестный срок (пришло уведомление) и так все и зависло. Через пару недель еще раз подала заявку через приложение Магнита (подумала, что может это я не правильно что-то сделала в первый раз, так как ни привета, ни ответа...) Встречу опять переносили ( и я уже плюнула на это дело и ничего не ждала) и наконец в самом конце июля обьявился представитель. Оказывается он был на больничном, а в банке никто не потрудился сообщить хотя бы о том, что моя заявка все-таки в обработке. В итоге мне привезли две карты (зачем мне 2 карты,товарищи дорогие????). И я, во-первых, уже не успела принять участие в акции с кэшбеком, хотя это было одним из главных мотивов обращения в банк. И даже по "Магниту" мне 1500 бонусов в августе не зачислили, хотя условия по покупке я выполнила. Дозвониться на ГЛ Банка не смогла. Пару раз "повисела" по 30-35 мин и желание отпало как-то общаться. И через приложение тех.поддержка тоже "мертвая". Все сотрудники на ГЛ так заняты, что в этом году, видимо, не ответят. Где мои бонусы, Газпромбанк? На Магнит не ссылайтесь только, там нет нарушений. И на то,что мне две карты оформили тоже не надо ссылаться, это не моя ошибка, это ваши сотрудники так неистово обслуживают.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Очень понравилась консультация, благодарность представителю Зарина
Сегодня 22.05 в Екатеринбурге представитель Зарина выдала мне карту в удобное мне время. Я очень довольна. Не знала про кешбек, Зарина рассказала все подробно, про несрижаемый...
Получение карты
Анализировала ставки по вкладам многих банков, после окончания срока действия очередного вклада , решила выбрать следующий подходящий вклад на короткий срок, поскольку...
Помогли с бонусной программой
В марте 2025г. я ранее обращался в поддержку банка в социальной сети и в отделение банка по вопросу того, как и когда начисляются бонусы по акции 35 процентов на ежедневные траты...
Хочу оставить благодарность за консультацию
Сегодня в двадцать Первого мая в Екатеринбурге представитель Зарина привезла мне карту подробно проконсультировала про кэшбэк 35%. На все самое важное рассказала про неснижаемый...
Очень понравилась консультация
Так так мне тоже Сегодня 21 мая в Екатеринбурге представитель зарида привезла мне карту в удобное мне время Предварительно созвонившись встреча заняла всего минут 20 мне подробно...
Заказал дебетовую карту
Был приятно удивлён оперативность и качеством работы курьера банка... Созвонились, встретились, оформили документы.. Курьер Ф-ин Вл. С. все разьяснил по банковских продуктам...
Заказала карту
Я заказала карту Газпромбанка. Приехал представитель, рассказал про акции, кешбек, накопительный счёт. Я с это го же дня начала пользоваться картой, очень удобно, и получать...