Кредит

14.09.2024 11:50
684
4
Оценка
1
Отзыв проверен
Документы прикреплены

добрый день, брала кредитную карту в газпром банке, 26.06 снимала от туда деньги с процентами, погасила кредит полностью вместе с процентами , 28,08 снимают у меня с этой карты 6.585 р звоню в банк сказали приняли заявку ждите ответа в течении 15 рабочих дней, заявка №1918228 через 30 мин приходит ответ отказано оплатите комиссию , еще раз звоню в банк девушка мне говорит с вас сняли 2 раза комиссию сейчас сделаю обращение №1918679 и опять мне приходит сегодня то что я должна заплатить комиссию которую я уже оплатила 

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-04T10:42:04+03:00
Спасибо за отзыв. Первоначально отзыв был размещен без оценки. Оценку 1 перенесли с нового отзыва автора по ситуации. К автору: согласно п. 3.10.2 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] правил Народного рейтинга[/url] отзывы объединены. Пожалуйста, размещайте события по ситуации в рамках одного отзыва, не создавая для этого дополнительных отзывов. Отдельные посты-ремарки будут удаляться, как нарушающие наши правила. Спасибо.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-02T19:37:41+03:00
Здравствуйте! Приносим свои извинения за причиненные неудобства. С вашего счета было списано комиссионное вознаграждение за операции перевода, проведенные в период с 01.06.24 по 04.07.24, в соответствии с тарифами Банка. Списание комиссии произошло позже из-за технического сбоя. Ранее мы отправили уведомление о предстоящем списании. Подробную информацию о тарифах вы можете найти в Мобильном приложении. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

29 место
1,99
средняя оценка
-
решено проблем
7 572
отзывов
7 377
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о кредитных картах Газпромбанка

Чёткая консультация

Оценка 5

Я, являюсь держателем кредитной карты Газпромбанка. 06.06.25 обращалась за консультацией в онлайн-чат банка. С просьбой узнать условия обновления по данной карте. Интересовала... Читать полностью

06.06.2025

Лояльный подход

Оценка 5

В апреле 2024 года я оформил «бесплатную» кредитную карту. При оформлении сотрудники банка не предупредили меня, что со второго года будет взиматься плата за обслуживание... Читать полностью

31.05.2025

Благодарность Ирине

Оценка 5

Хочу выразить благодарность работнику офиса Газпромбанка (г. Владимир, ул. Горького, д. 56) К-ой Ирине. Я попал, скажем так, в нетипичную ситуацию. 25 апреля т.г. через... Читать полностью

30.05.2025

Кредитная карта Газпромбанка

Оценка 5

Добрый день. Срочно нужны были деньги. Поверила рекламе о "бесплатной" кредитной карте Газпромбанка, что длительный льготный период, что можно вернуть сумму в льготный период и... Читать полностью

28.05.2025

Визит в банк

Оценка 5

Закрывал кредитный договор по кредитной карте , очереди не было . В отличии от моб.приложения и горячей линии , где я даже как то не дождался ответа на своё обращение раньше , в... Читать полностью

26.05.2025

Вернули комиссию

Оценка 5

Хотел оплатить покупку по сбп при помощи кредитной карты, проверяю все, вижу надпись под суммой операции "без комиссии"Подтверждаю платеж, вижу уведомление, снимают больше суммы по... Читать полностью

25.05.2025

Закрытие кредитной карты

Оценка 4

21.03.2025 г. с 21:29 до 21:44 обращался в чат через приложение Газпромбанка с целью закрытия кредитной карты. Предварительно изучив условия кредитной карты.
 В чате со мной... Читать полностью

20.05.2025