Самый худший банк!

17.09.2024 20:49
426
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Сил моих нет. Не могу вывести деньги из этого банка. Лежат себе юани на UnionPay. Захотела вывести, счет открыла, отправила заявку на карту в приложении для того чтобы со счета их вывести . Реакции ноль,только подписанный документ. Спустя 2 часа ругательств в чате и часа ожидания на линии на телефоне, выяснилось, что ни о каком выводе речи быть не может. Их решение об открытии онлайн карты нужно ждать 15 дне! Хотя в нормальных банках онлайн карту можно открыть быстрее! Про наш калужский филиал этого банка я вообще молчу. В выходые дни не попадаешь, чтобы через кассу деньги снять,товарищи не работают)) А зачем собственно? В будние дни до - 19:00,к сожалению не успеваю. Да даже если бы и успевала, проторчала там бы часа три. Так как обслуживание на нуле. Вообщем никому не советую иметь с ними дело, и жду решение по своему вопросу, чтобы наконец-то вывести деньги!!!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-24T20:20:46+03:00
Спасибо за отзыв. Давайте подождем ответ от банка. 10.12.2024 г. Оценка зачтена.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-08T09:36:03+03:00
Здравствуйте! Приносим извинения за длительное ожидание в контактном центре. Сейчас ошибка исправлена. При необходимости вы можете повторить операцию открытия дебетовой карты. Консультация операторами проведена корректно. Будем благодарны, если вы отметите решения вопроса в комментариях. С уважением, Эльвина, команда экспертов Газпромбанка

О банке

Народный рейтинг

26 место
1,95
средняя оценка
8%
решено проблем
6 654
отзывов
6 539
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Очень понравилась консультация

Оценка 5

Так так мне тоже Сегодня 21 мая в Екатеринбурге представитель зарида привезла мне карту в удобное мне время Предварительно созвонившись встреча заняла всего минут 20 мне подробно... Читать полностью

21.05.2025

Заказала карту

Оценка 5

Я заказала карту Газпромбанка. Приехал представитель, рассказал про акции, кешбек, накопительный счёт. Я с это го же дня начала пользоваться картой, очень удобно, и получать... Читать полностью

20.05.2025

Понравилась консультация

Оценка 5

Сегодня в Екатеринбурге представитель зарина 20-го мая привезла мне карту в подобное время рассказала про кэшбэк 35% и неснижаемый остаток, также рассказали про ставку по... Читать полностью

20.05.2025

Получение дебетовой карты

Оценка 5

Получила дебетовую карту 19.05.2025. Осталась довольна обслуживанием, привезли в назначеное время, как и договаривались с представителем Сергеем. Все объяснил, показал как... Читать полностью

20.05.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги... Читать полностью

19.05.2025

Посещение офиса

Оценка 5

Совпало время окончания срока вкада и получение дебетовой карты. Сотрудники офиса напомнили об завершении срока звонком и предложили помощь в выборе программы нового вклада... Читать полностью

19.05.2025

Дебетовая карта. Получение

Оценка 5

Свою дебетовую карту заказывала онлайн. Сразу заказывала в другой город, понимая что буду там. По готовности пришла СМС, с просьбой подойти и забрать карту, в любом отделении... Читать полностью

19.05.2025