Использование карты халва на озоне

20.09.2024 06:46
2358
Оценка
5
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен

Отличнные сотрудники, всё грамотно объяснили, было от меня два вопроса, первый: какая мне предоставится рассрочка, если я буду расплачиваться картой Халва, на маркетплейсе Озон? И второй вопрос: как я могу расплатиться картой Халва, через карту Озон, или напрямую Халвой? На первый вопрос мне ответил специалист, что карта Халва, сохраняет свою рассрочку при покупке на Озоне. На второй вопрос мне сказали, что расплачиваться на Озоне через карту Озона нельзя, надо только напрямую картой халва, тогда рассрочка сохранится, (в моём случае 24 месяца) спасибо сотрудникам службы поддержки Совкомбанка! Поставил высшую оценку!

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-09-29T14:05:16+03:00
Спасибо за отзыв. К сожалению, он не содержит достаточной конкретики и подробностей обслуживания, поэтому оценку не засчитываем.
Совкомбанк
Совкомбанк
2024-09-20T07:10:17+03:00
Добрый день!Спасибо за отзыв! Мы рады, что нам удалось помочь в решении Вашего вопроса. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Пожалуйста, прикрепите скриншоты переписки из Чата (кнопка "Прикрепить документы") и напишите об этом в комментариях к отзыву. Данная информация необходима для зачтения оценки, а также пригодится нам, чтобы похвалить наших коллег! Также напоминаем, что Администраторы сайта могут позвонить Вам для подтверждения информации.С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

О банке

Народный рейтинг

2 место
4,79
средняя оценка
-
решено проблем
40 723
отзывов
39 910
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Совкомбанк

Прайм «Специальный»
Совкомбанк
13.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Стандартный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 5 лет

Совкомбанк

Прайм Хит
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 5 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Пенсионный плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 399 999 ₽
на срок 3 лет

Совкомбанк

Супер плюс
Совкомбанк
18.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Под залог авто
Совкомбанк
16.16% — 23.5%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 10 лет

Совкомбанк

Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 39.01%
Полная стоимость кредита
до 15 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
14.88% — 35.61%
Полная стоимость кредита
до 3 млн.
на срок до 5 лет

Совкомбанк

«Выгодный»
Совкомбанк
19.89% — 29.41%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Совкомбанк

Под залог недвижимости
Совкомбанк
32.02% — 39.21%
Полная стоимость кредита
до 30 млн.
на срок до 15 лет

Отзывы о кредитных картах Совкомбанка

Заемные деньги

Оценка 5

Написала в чат подержки, потому что были заемные деньги, которые я никогда не оформляла( брала только рассрочку в магазин-партнере), сначала отвечал бот, потом передали дело... Читать полностью

24.06.2025

Очень быстро решили мою проблему! Очень благодарна Лие!

Оценка 5

24 июня 2025 года обратилась в онлайн чат в приложении СОВКОМБАНК, чтобы отключить подписку Халва 10, так как случайно подключила её. После подключения прошёл час, думала деньги за... Читать полностью

24.06.2025

Отключение Халва.Десятка, опции всегда и везде

Оценка 5

благодарю за быструю квалифицированную помощь сотрудника по имени Б-й Данил, все объяснил , за тем помог в моем вопросе! Нужно было помочь отключить подписку халва. Десятка и... Читать полностью

24.06.2025

Напоминание об окончании срока подписки Халва.Десятка и об акции за оформление ОСАГО

Оценка 5

хотел уточнить сроки окончания подписки Халва.Десятка , чтобы не списались деньги за автоматическую пролонгацию данной подписки. оператор К-ва Эльза обозначила точную дату... Читать полностью

24.06.2025

Отзыв о банке "Совкомбанк" и его сотруднике

Оценка 5

21.06.2025 г. Обратились в банк за получением карты "Халва", в этот же день уже приехал представитель, все необходимые документы оформили. Далее мне позвонил сотрудник банка А-ва... Читать полностью

24.06.2025

Возврат за подписку

Оценка 5

Случайно подключила подписку на год. Обратилась в поддержку, чтобы отключить подписку и вернуть деньги. Не надеялась конечно, что вернут, думала отправят в банк писать заявление... Читать полностью

24.06.2025

Помогли решить вопрос и пошли навстречу

Оценка 5

Я не проследил и забыл оплатить кредит за предыдущий месяц, И была непонятка с суммой оплаты в текущем месяце, Татьяна помогла разобраться с ситуацией , все расписала , все... Читать полностью

24.06.2025