Акция "Приведи друга" работает через раз

22.09.2024 16:46
484
3
Оценка
3
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена

Для первого приглашённого друга, офомившего Дебетовую карту все бонусы были начислены согласно правилам акции.

Через месяц пригласил второго друга, были выполнены все условия. Бонусов начислено небыло.
В банк составлены два обращения: 1863983, 1878175. На обращения банк ответил, что условия акции небыли выполнены. Какие именно условия не выполнены банк сообщить не смог. Я считаю что все условия со стороны клиентов были выполнены.

Кроме того при выдаче дебетовой карты сотрудник банка навязал кредитную карту с формулировкой "Без кредитной карты получить дебетовую нельзя". Может быть этот же сотрудник и новую заявку сам создал, поэтому акция "Приведи друга" не сработала?

Газпромбанк
Газпромбанк
2024-09-25T16:11:53+03:00
Здравствуйте! Мы ценим сотрудничество с каждым клиентом. Поэтому рассмотрим возможность зачисления кешбэка в индивидуальном порядке. Для получения кешбэка в рамках акции «Приводи друзей в Газпромбанк» необходимо совершить целевые действия как клиенту, так и потенциальному клиенту, получившему ссылку. Условия акции не выполнены. Нарушений со стороны банка не выявлено. О решении сообщим дополнительно. С уважением, Разиля, команда экспертов Газпромбанка
ermito
2024-10-29T13:38:26+03:00
Проблема решена
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,91
средняя оценка
7%
решено проблем
6 236
отзыва
6 090
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Благодарность Ксении

Оценка 5

Добрый день, получала сегодня дебетовую карту Газпромбанка. Утром позвонила сотрудник банка, Ксения, в вежливой форме уточнила у меня время и адрес. Встреча была назначена на 13:00... Читать полностью

07.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Здравствуйт! Передаю слова благодарности сотруднику Владиславу за его доставку и активацию дебетовой карты. Встреча была назначена во Владимире 5 мая на добросельской у больницы... Читать полностью

05.05.2025

Хорошая консультация

Оценка 5

Уже несколько лет являюсь зарплатным клиентом Газпромбанка. Переодически обращаюсь со своими вопросами в соцсеть. Вот в очередной раз обратился 20 апреля.  Хочу принять участие в... Читать полностью

30.04.2025

Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение

Оценка 5

28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги... Читать полностью

30.04.2025

Хорошое обслуживание

Оценка 5

Большое спасибо представителю банка Газпромбанк , в городе Бийске, П-ву Роману, закачественное и своевременное обслуживание. Достааку заказывала на 30.04.2025,Роман связался со... Читать полностью

30.04.2025

Хороший сервис доставки

Оценка 5

Заказывал в Бийске дебетовую карту Газпромбанка. В назначенный день мне позвонил представитель Роман П-ов, ино меня не было дома (срочно вызвали на работу), Роман предложил... Читать полностью

30.04.2025

Получение карты

Оценка 5

Быстро доставили карту прямо домой, была ошибка в анкете изначально, связалась представитель Татьяна, сказала, что нужно исправить и сделать новую анкету, поправил, но получение... Читать полностью

30.04.2025