Раздражающие звонки по утрам с разных номеров
Я клиент совкомбанка уже несколько лет. Карта в целом удобная для рассрочек и подобного, но ко всему остальному есть большие вопросы. Однажды мне поступило "одобрение" кредита от миллиона и я захотел сделать рефинансирование своих других кредитов, но мне очень быстро отказали.
Но вот отказаться от звонков мне банк совершенно не желает. Причем звонки происходят утром когда я сплю. Один раз я уже звонил в контактный центр и пытался исключить свой номер из списков к обзвону после того как за один день мне позвонили восемь или десять раз (благо у меня был включен режим "не беспокоить"). Но за последние два дня мне снова поступают звонки по утрам из-за чего я не могу выспаться. Причем все звонки приходят со случайных мобильных номеров (видимо чтобы клиенты не могли добавить номер банка в черный список). Ввиду особенностей работы я не могу выключить звук на звонке, поэтому благодаря автопрозвонщику банка я второй день просыпаюсь на 1-2 часа раньше что наносит ущерб моему психическому состоянию и здоровью.
Сегодня я написал в чат и попросил исключить меня из рекламных обзвонов. Если такое будет продолжаться - я буду писать жалобы в Роскомнадзор и ЦБ.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Благодарность оператору поддержки Владиславу
14 июля 2025 года в 12.45. Обратился в чат поддержки с вопросом о списании комиссии за перевод заёмных средств. По своей невнимательности перевёл 100 р. получил комиссию в 400р...
Баллы халва
Н-ов Артем грамотно объяснил начисление баллов халвы и передал инструкци. У меня было недопонимание того, что баллами можно расплачиваться в ежемесячных платежах, но оказалось, что...
Банк, который всегда идет на встречу с клиентом?!
14.07.2025 года я обратилась в чат по поводу увиденной мною в истории операции :списание средств, а именно комиссии за перевод заемными средствами. Перевод заемными средствами...
Консультант онлайн-чата сориентировал по поводу частичного снятия
Сегодня, 14 июля 2025 года, в 09:43 зашла в мобильное приложение Халва-Совкомбанк. На днях у меня заканчивается вклад, а сейчас понадобилась небольшая сумма, хотела узнать, можно...
Качественная поддержка клиентов
Хочу поблагодарить сотрудника Совкомбанк за исчерпывающую информацию по продуктам и бонусам карты халва. На сайте информация написана не очень понятно. Решил написать в онлайн чат...
Оперативное отключение смс-информирования по моей просьбе
Я обратилась 12.07.2025г. в 14-42 через чат мобильного приложения в Совкомбанк по поводу отключения услуги смс-информирования по автокредиту, оформленному в автосалоне E...
Отключение услуги
У меня была подключена услуга халва десятка , я обратился в чат за помощью что бы разобраться в чём дело , оператор проверил информацию и действительно у меня была данная услуга...