Ошибка сотрудника привела к полной блокировки моих карт и средств
22 сентября сделал перевод на реквизиты за работу человека, мне заблокировали операцию , а после почему-то и карту, сказали ждать, якобы скоро наберет служба поддержки банка, для уточнения операции, перезвонили мне спустя 3 часа, в 00:10, когда я уже спал, 23 сентября я решил им позвонить, звонил в банк час, никто не ответил, в чате приложения тоже ответа не поступило за весь день, после поехал в сам банк, где менеджер сказал, что сейчас позвонить службе безопастности, мне зададут вопросы и после я отвечу на них, в итоге она зачем-то сказал службе безопастности, что я переводил брату, после этого у меня спросили фамилию этого "брата", я сказал, что я не знаю, да и не брат он мне, после она сказала, что вы сказали, что брат, хотя я такого не говорил, далее служба безопастности заблокировала мне вообще все карты и абсолютно все деньги ! Написал заявление, сказали ждать 10 дней, ничего не обещая и не говоря, просто ждите! Не советую этот банк, потому что при переводе другому человеку блокируют твои же деньги в целях твоей же безопастности, а потом говорят ждать больше недели, чтобы достать свои деньги!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Начисление бонусов
При оформлении карты по ссылке друга мне не начислили бонусы, впрочем, как и клиенту банка, направившему мне ссылку. В чате операторы составили обращение, на которое мне пришел...
Доставка карты 06.06.25
Доставляли карту в Калининграде 06 06.2025 на дом представителем Доставка была в 11.20 Девушку зовут Ксения, помогла все подписать, все рассказала, показала преимущества карты...
Благодарность за информацию, объяснение, оперативное решение вопроса
В 17-40 по московскому времени мною было направлено обращение о возврате комиссии, по причине ошибочно мною проделанной операции. Оператор Карина решила вопрос , спокойно...
Дебетовая карта
Заказала я деб., карту в Газпромбанке очень довольна обслуживанием. Карту привезли к назначенному времени к дому , удобно , быстро и представитель банка Татьяна все рассказал...
Положительный отзыв
Здравствуйте. Не могу не отозваться по поводу отличной работы сотрудника Сергея А-ва. Компетентный, пунктуальный, вежливый человек. Всё понятно объясняет. 3-го июня для оформления...
Оформление дебетовой карты
меня пригласили по реферальной ссылке на оформление дебетовой карты, была простая форма заполнения заявки, назначили дату встречи с представителем банка, заранее поступил звонок с...
Благодарность за доставку
Доставка карты была сегодня, 4.06.25. Поэтому хочу выразить благодарность представителю банка Крикота Р. В. за его воспитанность, ответственность, а главное за его терпение...