- Добрый день. Я Железнова Л.М. являюсь клиентом Совкомбанка уже несколько лет, работой банка довольна, если возникают какие-то вопросы или проблемы. То в чат-боте мне всегда помогают, сначала приходится общаться с роботом, а потом подключается специалист. Сегодня мне помог Ивлев .Андрей. Отвечал быстро. У меня не проходят платежи по QR коду в мобильном приложении, как мне объяснили, что это из-за телефонов Samsung
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Совкомбанк
Прайм Хит
Совкомбанк
Прайм «Выгодный»
Совкомбанк
Супер плюс
Совкомбанк
Пенсионный плюс
Совкомбанк
Стандартный плюс
Совкомбанк
Прайм «Специальный»
Совкомбанк
Денежный кредит под залог авто «Выгодный»
Совкомбанк
Под залог авто
Совкомбанк
Из рук в руки «Выгодный»
Совкомбанк
«Выгодный»
Совкомбанк
Под залог недвижимости
Отзывы о продуктах Совкомбанка
Отличная поддержка в чате
Здравствуйте! Хочу похвалить Совкомбанк за отличную помощь в чате мобильного приложения. Мне надо было уведомить банк о продлении полиса КАСКО за автомобиль в автокредите...
Отзыв о том, что специалисты Совкомбанка реагируют на высказанные замечания и пожелания и улучшают интерфейс
Совкомбанк реагирует на замечания и пожелания и производит улучшение, так я неоднократно жаловался (высказывал пожелания вернее сказать) в чате на то чтобы утихомирили бота. Бот...
Поддержка помогла с проблемой в мобильном приложении
Столкнулась с неприятной проблемой зачете выполнения заданий для получения новых уровней в бонусной системе. Покупка в мп ДодоПицца отразилась как выполнение задания "купить в кафе...
Вопрос по сумме ежемесячного платежа по кредиту на рефинансирование
Сегодня (24.05.25) в 14:32 обратилась в чат, так как возникло недопонимание в приложении, на странице кредита сумма платежа была одна, а на графике была другая, попросила сразу...
Вопрос по уменьшению лимита карты рассрочки "Халва"
15.04., в 20:25 я обратилась в чат для того, чтобы уменьшить лимит по карте, потому что у меня в данном лимите не было нужды. Бот Катюша запросила информацию о том, до какой...
Изменение паспортных данных
24 мая Я обратился в чат через приложение Совкомбанка. На практике знаю ,что изменения паспортных данных нужно время для подтверждения .Отправил селфи с паспортом и фото страниц...
Помощь с бонусной программой
21.05.2025 возник вопрос по бонусной программе по карте. В игре 5×5 в этом месяце я выполнил задания экстрабонуса, за который должен был получить + 1 уровень к текущему, но я этого...