Не могу авторизоваться в интернет-банке на сайте, поддержка не пояснила причину
Не могу авторизоваться в интернет-банке на вашем сайте. Ввожу номер телефона, пароль, присылают код подтверждения, ввожу, вверху появляется надпись "доступ запрещён", потом "обновите страницу". И всё сначала. Браузер Мозила, на сайтах других банков авторизуюсь нормально. Но недавно порядок авторизации у вас изменился (раньше надо было ввести логин, а теперь телефон), и сайт не пускает в Личный кабинет. Звонил дважды в поддержку, но причину пояснить не смогли. Прошу уточнить, в чём может быть причина. Прошу выяснить, это техническая проблема или у меня там что-то заблокировано? Написал обращение в банк, но там указано ждать ответа до 15 дней. У меня простой вопрос: выяснить - это технические проблемы или какая-то блокировка?
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Уралсиб
Мир КлассическаяУралсиб
Почетный пенсионерУралсиб
Premium LightУралсиб
ПрибыльУралсиб
Premium Mir SupremeОтзывы о продуктах Банка Уралсиб
Очень приветливое обслуживание в чате банка
08 мая 2025 года в 21:49 обратился в онлайн-чат Банка. Интересовал вопрос по какоку адресу находится офис банка Уралсиб в городе Краснодар. Оператор чата сразу взял вопрос в...
Консультация по использованию/конвертации бонусов Уралсиб
16 мая 2025 года я обратилась в чат банка "Уралсиб" с вопросом, как можно использовать начисленные бонусы / можно ли конверитировать их в рубли. Оператор откликнулся в ту же...
1000 бонусов при оформлении
24 марта 2025 года получил дебетовую карту Уралсиб банка от представителя банка по указанному мной адресу в г. Вологда. В тот же день написал в онлайн-чат в приложении банка, для...
Консультация по покупке валюты через банкомат
10 апреля 2025 года я направил в чат вопрос: можно ли купить доллары через банкомат путем внесения рублей и получения долларов по обменному курсу банка. В ту же минуту откликнулся...
Компенсация покупки баллами от Уралсиб банка
В марте 2025 года в банке Уралсиб я получил 3000 баллов за участие в акции по инвестициям в течении 3 месяцев. Чтобы потратить эти баллы и компенсировать их в апреле я совершил...
Пользуюсь услугами банка 3 месяц, всё устраивает
Хочу оставить второй мой положительный отзыв о работе отделения банка Уралсиб в городе Раменское Московской области и банке в целом. В декабре прошлого года сын помог мне стать...
Возможности использования бонусов "Уралсиб"
Обращался в чат 16 марта. Интересующий вопрос: можно ли конвертировать в рубли бонусы "Уралсиб" как-то иначе, кроме как путём компенсации покупок, совершённых в предыдущем месяце...