Дезинформировали по поводу получения кредитной карты
На сайте оформил заявление на получение дебитовой карты. Сотрудник доставил мне лично две карты, дебитовую и кредитную. Кредитная мне была не нужна. Сотрудник меня убедил оформить кредитную карту, так как при оформлении заявки на дебитовую карту, я, по словам сотрудникам, указал получение кредитной карты. Сотрудник банка меня полностью заверил, что при неактивации кредитной карты, никаких комиссий НЕ БУДЕТ, и я могу закрыть её в любое время. Однако, через месяц мне пришло в приложении уведомление, о том что я должен 5 500 рублей , это комиссия за открытие карты и дополнительные сервисы (которые я просил сотрудника банка не подключать). В итоге, чтобы закрыть карту, мне пришлось заплатить комиссию, о которой сотрудник банка мне сообщил, что её не будет. Считаю, что сотрудник банка намеренно ввёл меня в заблуждение , в следствии чего, я понёс финансовые потери. Так же у меня возникли проблемы с закрытием данной карты через приложение - приложение не даёт закрыть данную карту.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о кредитных картах Газпромбанка
Благодарность Ирине
Хочу выразить благодарность работнику офиса Газпромбанка (г. Владимир, ул. Горького, д. 56) К-ой Ирине. Я попал, скажем так, в нетипичную ситуацию. 25 апреля т.г. через...
Визит в банк
Закрывал кредитный договор по кредитной карте , очереди не было . В отличии от моб.приложения и горячей линии , где я даже как то не дождался ответа на своё обращение раньше , в...
Вернули комиссию
Хотел оплатить покупку по сбп при помощи кредитной карты, проверяю все, вижу надпись под суммой операции "без комиссии"Подтверждаю платеж, вижу уведомление, снимают больше суммы по...
Закрытие кредитной карты
21.03.2025 г. с 21:29 до 21:44 обращался в чат через приложение Газпромбанка с целью закрытия кредитной карты. Предварительно изучив условия кредитной карты. В чате со мной...
Исправлении ситуации в ДО Пражском
Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ГПБ. Начну с предыстории: год назад я оформила кредитную карту и получила её через курьера. Однако, когда я...
Комиссия за перевод собственных средств с кредитной карты
Я решила открыть вклад в Газпромбанке и перевести внушительную сумму из другого банка в Газпромбанк через СБП. На момент перевода у меня был обычный счет (не кредитный) в...
Вернули списание за Газпром бонус после официального заявления на расторжение
28го марта я был в отделении банка . оформили дебетовую чтобы перенести деньги с кредитной . 28го апреля кредитная должна была быть закрыта , но нет . 28го апреля перевелись деньги...