Жаль, что нельзя поставить оценку ниже нуля
Решила оформить дебетовую карту газпромбанк, потому что были красиво описаны в рекламы категории кешбека+кешбек 1000 руб мои первой покупке от 1000 руб+сертификат на выбор. 23 августа 2024 мне привезли карту, все сказочно описали. Сразу же совершаю первую покупку более тысячи рублей. Жду... проходит месяц. Пишу в чат (кстати, самый медленный, самый отвратительный чат поддержки). В чате отвечают что 25.09 еще не наступило, ждите. Я писала 24.09. Далее уточняю, а вообще стоит ли мне ждать эту тысячу бонусов, на что мне отвечают, что я не являюсь участником этой программы. Почему-не понятно, ведь все условия были выполнены. Внятного ответа, я, конечно же, не получаю. На следующий день захожу в онлайн банк и вижу, что мне начислили эту 1000 баллов. А дальше самое интересное! чтобы вывести эту 1000 деньгами, нужно чтобы на счете было минимум 1500 бонусов (1 рубль=80 копейкам), а чтобы компенсировать покупку на счете должно буть 2500 бонусов. Об этом меня никто не предупреждал! Ни на сайте когда оформляла карту, ни курьер мне об этом не сказал. А чтобы накопить эти 500 бонусов, мне кажется год минимум нужно платить этой картой, так как обещанный процент кешбека составил не 35 процентов, а всего 3. Написала в чат, ответа не поступило. Категорически никому не советую этот банк. Развод и обман.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
ГазпромнефтьГазпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Карта для самозанятыхОтзывы о дебетовых картах Газпромбанка
Оффлайн офис
Потеряла дебетовую карту, обратилась за перевыпуском. Обслужили быстро, очереди практически не было. Сотрудница К-ва Елена озвучила всю необходимую информацию, помогла с активацией...
Качество
Банк благоустроен, много специалистов, качество обслуживания на высшем уровне, любой вопрос решают объективно, все объяснили и помогли, очень хорошие преимущества дебетовой карты...
Привилегии
Получил рекламное предложение по дебетовой карте Газпромбанка. Прежде с ними никогда не работал. Решил попробовать. Заполнить форму было очень просто, приложение удобное. Выбрал...
Получение стикера ГПБ
Посетил отделение банка в Щелково с целью получения стикера для безконтактной оплаты, по заявлениям представителя банка по телефону это быстрый процесс. По факту я оказался первым...
Прекрасное обслуживание!
Оформляла дебетовую карту. Все прошло очень комфортно и хорошо. Представитель банка позвонил в начале дня, предупредил, когда примерно его ожидать. Также связался примерно за час...
Благодарность
Здравствуйте! 24.06.2025 года получила дебетовую карту Газпромбанка в г.Хабаровске. Хочу выразить благодарность Менеджеру Сергею за быстрое и качественное обслуживание при...
Доставка карты
11 июня в городе Челябинск мне была доставлена дебетовая карта, представитель банка Константин все доступно и понятно объяснил, рассказал про дополнительные продукты, про все...