Невозможно пополнить аккаунт Steam

05.10.2024 18:28
622
2
Оценка
1
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены

Если Ваш логин оканчивается символом _ "нижнее подчеркивание" (например p***3_), то сайт автоматически Вам его удалит (сделает p***3) и соответственно при переводе никаких денег Вам на аккаунт стима не поступит. Попытался пополнить баланс steam через https://payment.mts.ru/cyber/steam, а логин оканчивается символом _ "нижнее подчеркивание", еще перепроверил правильность введения логина, а сайт при оплате втихаря его удалил, а увидел я это уже в приложении банка, когда деньги не пришли, а как оказалось они скорее всего ушли не туда.

Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2025-01-17T14:50:57+03:00
Учитывая ответ банка, оценку не засчитываем.
МТС Банк
МТС Банк
2024-10-14T14:32:11+03:00
Возвращаемся с ответом. При пополнении аккаунта Steam доступен ввод логина с комбинацией букв, цифр и знака «_», он не удаляется, поскольку может являться частью вашего логина в Steam. Если вы введете неверный логин — деньги уйдут другому пользователю с этим логином или вернутся вам, если такой логин не существует.

О банке

Народный рейтинг

11 место
2,94
средняя оценка
-
решено проблем
5 505
отзыва
5 448
ответа

Предложения компании

  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о продуктах МТС Банка

Выгодное рефинансирование

Оценка 5

4 сентябоя 2025 года зашла в отделкние банка для смены номера телефона. Пепеехала с другого региона,и пришлось менять симкарту. Попала к менеджеру Валерии. Она быстро поменяла... Читать полностью

09.09.2025

Приветственный бонус за приглашение нового клиента премиум

Оценка 5

22 ноября 2024 17:44 Я обратилась в онлайн поддержку так как хотела чтобы мне разъяснились условия получения приветственного бонуса за то что меня пригласили в качестве... Читать полностью

06.09.2025

Переход на новый уровень превелегий

Оценка 5

1 января 2025 03:44, Я обратился в поддержку не очень надеясь на помощь в новогоднюю ночь. Тк у меня возник вопрос, приложение указывало что у меня уровень привилегий Лайт , хотя... Читать полностью

04.09.2025

Помощь в чате

Оценка 5

Недавно закончились гб на телефоне, осталась без доступа в интернет. 21 августа в 04:26 находясь дома, обратилась за помощью в чат. Мой вопрос был по Семейной подписке МТС... Читать полностью

22.08.2025

Оператор в МТС банке помог решить вопрос с обновлением данных

Оценка 5

Хочу выразить благодарность оператору Илье в чате МТС банка. Я общалась с несколькими операторами не только в чате, но и на ГЛ. И только Илья при диалоге 21.08.2025 сообщил, что я... Читать полностью

21.08.2025

Поддержка в чате мобильного приложения

Оценка 5

2 июня 2025 года в мобильном приложении банка я решил воспользоваться функцией чата поддержки, чтобы получить все необходимые разъяснения и инструкции для отключения премиум... Читать полностью

21.08.2025

Вежливость и компетентность сотрудника

Оценка 5

Была проездом мимо данного отделения, ранее здесь был другой банк, хотела снять деньги с карты через банкомат. Но на этом месте, по адресу Новороссийск, ул Лейтенанта Шмидта 39... Читать полностью

19.08.2025