Невыполнение банком своих обязательств

07.10.2024 02:56
562
Оценка
2
Прозрачные условия
Вежливые сотрудники
Доступность и поддержка
Удобство приложения, сайта
Отзыв проверен
Документы прикреплены
Проблема решена
2 августа оформил дебетовую карту по пригласительной ссылке от друга. При оформлении дебетовой карты по ссылке от друга, каждоё своё действие я фиксировал на телефон (скриншоты прикреплю к моему отзыву). 8 августа я получил дебетовую карту, её мне привёз на работу представитель банка. Сегодня уже 7 октября, но вознаграждение, в размере 500 р. за оформление карты по пригласительной ссылке от друга, мне так и не поступило. Со всеми условиями по акции я ознакомился и могу с уверенностью утверждать, что и мной и другом они выпонены. В итоге другу вознаграждение банк выплатил 5 октября, а мне мои 500 р. так и не поступили на счёт! Очень разочарован сложившейся ситуацией.
Администратор народного рейтинга
Администратор народного рейтинга
2024-10-14T15:33:47+03:00
Со скриншотами, которые приложил автор, ознакомились, оценку зачли. Если банк решил вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Газпромбанк
Газпромбанк
2024-10-09T18:04:05+03:00
Здравствуйте! В банке нет информации, что ваша карта оформлена по требуемой ссылке, поэтому вознаграждение не поступило. Мы рассматриваем возможность выплаты кешбэка по акции «Приводи друзей в Газпромбанк» в рамках лояльности. Дополнительно вернемся с результатами. Будем благодарны, если оцените нашу работу по шкале от 1 до 5, указав оценку в комментариях. С уважением, Алина, команда экспертов Газпромбанка
user-709915310014
2024-10-15T20:23:26+03:00
Бонус в размере 500 р. банк мне в итоге начислил. Спасибо за решение данной проблемы. Ставлю банку оценку 5
Зачтено

О банке

Народный рейтинг

27 место
1,94
средняя оценка
8%
решено проблем
6 570
отзыва
6 426
ответа

Предложения компании

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Отзывы о дебетовых картах Газпромбанка

Спасибо за карту

Оценка 5

Здравствуйте. хотела оставить отзыв о получении дебетовой карты от Газпромбан. Меня заинтересовал повышенНая ставка по накопительному счету, решила оформить карту через госуслуги... Читать полностью

19.05.2025

Дебетовая карта. Получение

Оценка 5

Свою дебетовую карту заказывала онлайн. Сразу заказывала в другой город, понимая что буду там. По готовности пришла СМС, с просьбой подойти и забрать карту, в любом отделении... Читать полностью

19.05.2025

Благодарность представителю Газпромбанка - Илье г. Кемерово

Оценка 5

Хочу выразить благодарность представителю - Илье. Заранее связался со мной договорились о времени и месте встречи. Перед приездом он также заранее связался со мной, но тюя была... Читать полностью

19.05.2025

Спасибо за карту

Оценка 5

Долгое время безуспешно пыталась получить дебетовую карту Газпромбанка, 3 раза ко мне приезжал представитель, были ошибки в заполнении. Специалист Данил созвонился со мной с утра... Читать полностью

19.05.2025

Вернули средства

Оценка 5

Мне на телефон пришло СМС о списании с моей зарплатной карты 299 рублей. В личном кабинете я узнал, что мне была подключена услуга Газпром Бонус "Плюс" без моего согласия... Читать полностью

18.05.2025

Исправлении ситуации в ДО Пражском

Оценка 4

Здравствуйте! Хочу поделиться своими впечатлениями о работе ГПБ. Начну с предыстории: год назад я оформила кредитную карту и получила её через курьера. Однако, когда я... Читать полностью

17.05.2025

Доставка дебетовой карты

Оценка 5

Оформила дебетовую карту , 13.05.25, позвонил представитель по имени Андрей, с которым договорились о встрече, и я получила карту с доставкой до подъезда. Сотрудник оказался... Читать полностью

17.05.2025