Обман банка по акции кешбек 35% на всё самое важное
С 1 августа в банке появилась новая акция "Кешбек 35% на всё самое важное". Я принял в акции участие со 2 августа. Я был уже действующим клиентом банка, поэтому могу получать только 1000 баллов кешбека за месяц, если выполняю условия программы кешбека (траты по карте от 5000р). За август я потратил более 5000р, а именно 5150 на медицинские услуги, 2345р - магазины, 864 - фаст-фуд. Я выполнил условия и потратил больше 3000р в категориях кешбека в акции, и банк должен был мне начислить 1000 бонусов кешбека, но, ЭТОГО НЕ ПРОИЗОШЛО, ОПЯТЬ, КАК И В ПРЕДЫДУЩЕЙ АКЦИИ, тогда вопрос был разрешен, и кешбек начислили. В чат приложения банка было составлено обращении, но там отписали, что просто не выполнены условия, ХОТЯ ОНИ ВЫПОЛНЕНЫ! Написали без объяснения, почему не выполнены даже! Доказательства прикладываю на скриншотах. В скриншотах есть переписка в чате приложения, где оператор явно пишет, что нужно потратить от 5000р в месяц, а кешбек по акции начисляется в покупках, совершенных по категориям кешбека в акции!
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Газпромбанк
На любые цели под залог недвижимости
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На покупку электромобиля
Газпромбанк
На покупку автомобиля
Газпромбанк
Универсальный
Газпромбанк
На мотоцикл
Газпромбанк
Наличными
Газпромбанк
Умная карта Мир с оформлением на Банки.руГазпромбанк
Умная карта МирГазпромбанк
Пенсионная картаГазпромбанк
Карта для самозанятыхГазпромбанк
Виртуальная карта ГПБ&ФК "Зенит"Газпромбанк
Премиальная карта Mir SupremeГазпромбанк
ГазпромнефтьОтзывы о продуктах Газпромбанка
Об изменении паспортных данных
Обратился в офис Банка в связи с получением нового паспорта. Сотрудник Ксения обращалась ко мне по имени и отчеству, что было приятно. Внесла изменения в информационную систему...
Вопросы по кэшбэкам
Очень много вопросов с новой акцией в этом банке, не совсем понятно как за жкх будет начислен кешбэк и как платить. В социальной сети разъяснили, что если платить в приложении...
Вознаграждение за приглашение друга
Мне первоначально в марте 2025 года не было выплачено вознаграждение за приглашение друга после того, как были выполнены все условия (приглашение и все условия были выполнены в...
Качественное обслуживание
Добрый день! Хочу выразить благодарность сотруднику офиса за быстрое, качественное, а главное максимально информированное обслуживание. Было открытие эскроу счета, новая услуга для...
Вежливо и оперативно обслужили, несмотря на время закрытия отделения
Приятно удивлена качеством обслуживания. Нужно было открыть эскроу-счет, записалась в отделение в СПб на Комендантском в 19.30, но не успела и приехала примерно к 19.45. Была...
Благодарность
Хочу поблагодарить руководителя отделения, расположенного по адресу г.Москва, ул.Красная Пресня 21, Инессу за помощь в решении моих вопросов. В офисе некорректно работала система...
Приятно удивлен
Не смотря на утренний переполох, бабушек в очереди и трудности с электронной очередью, сотрудники помогли каждому клиенту сориентироваться и получить то, зачем пришли. Несколько...