Добрый день.
Банк второй месяц подряд лишает кешбека на основании, цитирую: "не выполнены условия по разбавлению по карте". После того, как выяснилось, что такого условия в моем договоре просто нет, банк "переобулся" и стал аппелировать к п. 2.7 договора:
Банк вправе отказать Участнику в начислении Бонусных рублей, в случаях выявления Банком признаков злоупотребления
Участником правом при получении Бонусных рублей в соответствии с Программой, в том числе:
• при совершении операций имеющих признаки проведения мошеннических (неправомерных) операций с использованием
банковских карт, в том числе, посредством сети интернет;
• при совершении операций имеющих признаки злоупотребления настоящими Правилами;
• при совершении однотипных операций в одних и тех же ТСП в течение 2-х и более месяцев;
к признакам злоупотребления они посчитали около 50% трат в льготных категориях. Причем точный процент, какой можно употреблять в этих категориях, чтобы не попасть под "злоупотребления", они также указать отказались.
Список прилагаю, льготные категории в нем - фастфуд и аптеки.
В общем, каждый решает сам за себя, лично я прекращаю сотрудничество с этим банком.
О банке
Народный рейтинг
Предложения компании
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.руОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"Отзывы о дебетовых картах ОТП Банка
Специалист Алена грамотно помогла, в течение 5 минут решила мой вопрос
16.01.2026 г обратился в онлайн-поддержку банка по поводу выплаты бонуса за выпуск другом дебетовой карты по моей ссылке.Прле общения с віртуальным помощником, специалист Алена за...
Банк вернул комиссию 2800 рублей!
Около месяца назад решила заблокировать карту ОТП Премиум за ненадобностью. После блокировки, статус карты и счёта месяц находится "в процессе закрытия." Деньги на карту получать...
Отзыв о работе оператора
Добрый день, хочу оставить отзыв о операторах банка отп. Вчера 26 января я купила цветы, которые по мсс выпала категория " прочие товары". Я написала в чат, будет ли начислен...
Отличный кэшбэк и дополнительные плюсы
Банк ОТП не сильно на слуху, а зря. Узнала о карте ОТП от блогера, решила, что мне она очень нужна и не пожалела. Быстрое оформление с бонусом, доброжелательные сотрудники...
Помогли оплатить Интернет по лицевому счету
27.01 мне надо было пополнить лицевой счет у провайдера Интернета Ростелеком. Я давно не пользовалась этим провайдером, не помнила, как оплатить. Обратилась в чат онлайн банка ОТП...
Отличная служба поддержки, быстро отвечают на вопросы и решают проблемы, начисляют компенсацию за лояльность
Здравствуйте, обнаружил, что при пополнении карты через банкомат Сбербанка списалась небольшая комиссия. Решил спросить об этом у поддержки банка. Также недавно оформил пенсионную...
Подтверждение перевода
Ранее я занимал денежные средства на непредвиденные расходы. Меня попросили прислать информацию о переводе, поскольку не могли найти, был ли возвращен мной заём. Выписку мне не...